日前，暖哇科技宣佈與新疆前海聯合財產保險股份有限公司（下文簡稱“前海財險”）達成戰略合作，為其搭建全棧式的互聯網化健康險系統，並提供從產品設計及管理、互聯網獲客及運營、核保核賠管理及運營、健康管理等全流程閉環解決方案，助力其實現健康險業務互聯網化高速發展。伴隨着此次合作的發佈，暖哇科技3.0業務戰略也首次對外公開亮相。
據瞭解，暖哇科技自2017年開始就在健康險科技領域進行深度的探索和實踐，並於2018年孵化成立，依託專業的健康險業務能力和領先的數字科技能力，致力於為保險公司及互聯網平台提供健康險科技服務閉環。截至目前，暖哇科技已與誠泰保險、天安財險等多家險企達成合作，而此次與前海財的深度合作，是暖哇科技的又一次突破。
前海財險市場及科技負責人甘睿表示：“暖哇科技擁有領先的數字科技能力和豐富的健康險業務經驗，不僅能幫助我們構建互聯網健康險業務的基礎能力，還能助力業務實現高質量快速的增長。其次，暖哇科技擁有一支不可替代的優秀團隊，這也是我們選擇與其合作的重要原因之一。”
近年來，車險“紅海”市場競爭日趨激烈，健康險被諸多財險公司視為拉動保費增長的新選項。而財險企業開展健康險業務存在“先天不足”，產品設計及定價、客户觸達及獲取、業務運營及風險控制等方面相對較薄弱，要打響健康險互聯網轉型的攻堅戰，須依託專業的健康險業務能力和先進的科技能力。
甘睿表示，前海財險要實現突破式發展也面臨同樣的挑戰，尤其在今年新冠肺炎疫情影響下，互聯網保險客户的需求對產品、服務提出了更高的要求。基於此，暖哇科技為其“量身定製”了一整套閉環解決方案，從產品、系統到業務運營和服務，全棧式賦能前海財險在線智能化運營。
暖哇科技CEO盧旻表示，此次合作，暖哇科技還將為前海財提供專業的互聯網投放及運營管理服務。通過用户客羣的在線精準觸達和精細化運營策略，實現用户流量和保費規模的新突破。此外，暖哇科技將對用户進行全生命週期的健康管理，包括健康諮詢、快速就醫、亞健康管理等，提升用户體驗。
“目前項目正在快速有效地落地中，SaaS化的健康險系統預計1-2個月即可上線”盧旻補充到。（經濟日報記者 錢箐旎）
來源：經濟日報新聞客户端