1藥網財報:B2B助力營收暴漲,虧損仍難解
2020年一場突如其來的疫情,使得很多行業經營困難,但卻給互聯網行業帶來諸多利好。比如,互聯網醫療行業就大受裨益。
5月21日1藥網發佈財報。財報顯示,2020年Q1淨收入15.76億元,較去年同期同比增長140%,增長了1.4倍。1藥網的營收暴增,既受益於疫情影響,又和1藥網完善的“醫+藥”互聯網一站式服務分不開。
儘管1藥網在疫情下營收增長迅猛,但仍處於虧損狀態。此外,互聯網醫療本身“高成本、難盈利”的特性,使互聯網醫藥公司普遍處於虧損狀態,而行業競爭又加劇了這種困局,使得1藥網未來發展面臨巨大的挑戰。
疫情之下,B2B成營收主力
疫情之下,2020年的財報相較於往年有些不同尋常。1藥網財報顯示,2020年第一季度淨收入為15.76億元,較去年同期增長140.3%。其中,B2B業務淨收入12.79億元,同比增長178.4%,佔總收入81.2%。1藥網營收較去年同期增長1.4倍,疫情對醫藥行業的影響可見一斑。
疫情期間,醫藥成了人們最受關注的話題,口罩、手套、酒精等醫藥用品也成了抗疫的必備用品。這次疫情的影響一直持續到現在,對人們的生活產生了深刻影響,並一定程度上改變了人們的生活和購物的方式。比如,因為這次疫情,人們逐漸形成了良好的疫情防護習慣。
伴隨着這一變化,醫藥行業迎來了歷史性機遇,醫藥銷售額開始迅猛增長。據詳細數據顯示,疫情期間1藥網APP用户增長人數超過500%,慢病新用户增長超過300%。其中,1藥網的營收主力B2B業務在疫情下表現尤其突出。
B2B業務一直為1藥網營收作出了重要貢獻。2020年第一季度1藥網B2B業務在總營收中的佔比高達81.2%,而在2019年第一季度,1藥網B2B業務淨收入達4.6億元,佔總營收的69.2%,其B2B業務較2019年同期增長178%。
B2B業務可以説是1藥網實踐其互聯網思維和模式理念的重要體現,通過網站或移動客户端等渠道和客户緊密結合,為客户提供更優質的服務。而在疫情期間,1藥網採用互聯網模式展開的“醫 藥 支付”一站式服務發揮了重大作用。
“醫 藥 支付”強力抗疫
抗疫期間,國家衞健委多次發佈互聯網醫院、互聯網診療文件,肯定了互聯網醫療在疫情期間發揮的積極作用。例如北京市新增的新冠肺炎在線諮詢平台,共有5家醫院299名醫護人員入駐,為患者提供新冠肺炎在線問診、開處方、送藥上門等服務。
疫情的影響下,互聯網醫療成了抗疫“主力軍”。一方面,1藥網在“互聯網 醫藥健康”新經濟模式下建立的“醫 藥 支付”一站式服務模式,能夠解決醫藥流通行業抵消不透明、醫療資源緊張等問題,更高效的為客户提供醫藥健康服務需求,受到了市場歡迎。
另一方面,“醫 藥 支付”的模式也是未來醫藥市場發展的趨勢。1藥網的執行董事長於剛表示,1藥網致力於組建“醫 藥 支付”一站式閉環服務,使用互聯網線上診療的工作方式,省去了掛號、看診等流程的時間,實現了一站式服務閉環。
相較於傳統就醫模式,“醫 藥 支付”模式具有高效、醫療資源分配更平均等優勢,極大地縮小了因為診療效率、醫療資源等差異給患者帶來的不便,使得醫療更具普惠性。得益於模式優勢,1藥網在抗疫工作中各項表現出色。
疫情期間,1藥網在“互聯網 IT”技術的基礎上,打造治療、處方、購藥的一站式服務。患者只需要在互聯網上診療,服務醫師根據病情開處方,隨後通過1藥網線下藥店配送處方藥品。
1藥網的“醫 藥 支付”一站式服務模式,不僅為抗疫工作貢獻了一份力量,同時也藉助疫情期間暴漲的醫藥需求,為Q1營收增添了助力。然而,在華麗的財報數據背後,難掩1藥網持續虧損的財務困局。
身陷虧損困局
儘管營收迅猛增長,但1藥網依舊處在虧損中。2020年Q1虧損為1.246億元,去年同期為1.185億元,同比虧損有所擴大。縱觀1藥網近兩年的財報,會發現其在近兩年都處於虧損狀態。2019年淨虧損5億元,2018年淨虧損3.8億元。
1藥網的財務虧損,主要原因是銷售成本過高。2020年第一季度的財務報表中,淨收入15.76億元,營業成本和支出為16.9億元。其中,產品消費成本為14.9億元,佔營業成本的93%。1藥網營業成本如此高額的背後,是互聯網醫療服務平台“高成本、難盈利”的困局。
首先是問診費用的問題。雖然國內的醫療服務費價格已經比較低,但患者仍然沒有支付診費的意願,這也就導致了一些一流醫院不願加入互聯網醫療模式。
其次,醫療服務平台賣藥轉化率極低是互聯網醫療盈利困難的主要原因。奇虎360公司CEO陳華談到,互聯網醫療從“醫”(指醫療服務平台)向“藥”(指藥品銷售)轉化的時候,轉化率甚至只能達到個位數,其盈利難度可見一斑。
由於這個原因,互聯網醫療普遍難以盈利,1藥網虧損問題也就不難理解。雖然受益於這次疫情的影響,1藥網的經營虧損從去年16.2%降至7.2%,虧損狀況有所改善。但1藥網想要扭虧為盈,仍面臨很大的挑戰。
前行不易
互聯網醫療除了盈利困難的問題,也深受技術問題、信息問題困擾。1藥網組建的“醫 藥 支付”一站式服務模式,就存在患者電子信息病例難以完整傳輸的問題,病人可能並不清楚自己的全部病史,因而給醫生診療造成一定的阻礙。
相較於其他行業,醫療行業更加重視安全問題。如果因為個人信息不夠完整,導致醫師診斷失誤,將對患者的健康造成難以預測的影響。因此,互聯網醫療要想進一步發展,患者的病例信息系統必須進一步完善。
此外,互聯網醫療市場競爭也非常激烈。平安好醫生、京東健康、阿里健康這些互聯網醫療巨頭一直在爭奪市場,力求在互聯網醫療市場佔得更多份額。相較於這些巨頭,1藥網雖然起步早,但背後缺乏像阿里這樣強力的支持者,在互聯網醫療這個堪稱“燒錢”的行業,1藥網面臨的形勢更加嚴峻。
雖然這次疫情使1藥網營收暴漲,部分緩解了營收壓力。但隨着疫情逐漸緩解,醫藥用品消費步入正常,1藥網要繼續保持這種營收增勢,就面臨着更多變數。
同時,在醫藥企業紛紛入局創新藥的形勢下,處在虧損之中的1藥網未來面臨的的挑戰只會更加巨大。