一個“淘寶縣”的十年裂變,整體脱貧、新增電商就業5萬

2月,疫情形勢依然嚴峻,鄧從昌的傢俱廠卻已開始復工。他不太需要跟人接觸,絕大部分訂單都來自網上,在封閉的車間將產品打包,再由專門的物流運出。由於採取電商化的經營模式,在這場突如其來的疫情中,鄧從昌受影響不大,訂單一刻都沒有停過,甚至達到歷史最高點,廠裏150餘名員工,無一人失業。

江西南康,是商務部授予的全國電子商務示範基地,在這裏,數千個像鄧從昌一樣的淘寶商家,藉助着互聯網力量抵禦疫情衝擊。

南康曾是閉塞小縣城,後來發展成“中國實木傢俱之都”,十年前,在鄧從昌這樣的返鄉大學生引領下,開始互聯網轉型。十年淘寶“裂變”,曾經的閉塞小縣城不僅形成充滿韌性的產業格局,退出貧困縣,還新增5萬電商新工作,211畢業的大學生也選擇這裏異鄉安家。

這個兩省交界的偏遠小城,如何成長為“電商飛地”?

一個“淘寶縣”的十年裂變,整體脱貧、新增電商就業5萬

偏遠小城的產業發跡

江西贛州南康地處兩省交界,開車一個小時即到達廣東,在1993年縣城郊外到處還是鐵皮屋作坊時,沒有人會想到,它會變成今天的樣子。

南康有木工傳統,多客家人,六成男人是木匠,改革開放以前,一羣老少師傅就開始走街串巷攬活兒,挨家挨户吆喝,“做不做傢俱?”價格談得攏,師傅就會住下來,十天半月,造好一張實木牀或者傢俱,結了錢,木匠又繼續上路。

也是這羣手藝人,最先走出兩省交界的貧困縣,鄧從昌的父輩就在其中。80年代改革開放風氣初開,他們既成為東莞、順德等地傢俱廠的搶手工人。

那裏勞作艱辛,灰塵漫天,木屑橫飛,收入可觀卻還可觀,腦筋靈活的師傅辭了工廠的活,出來自己辦作坊,每月能賺到的收入,已經是家鄉國營廠長的四五倍。

區域經濟的版圖正在悄然變化,90年代開始,廣東沿海與江西腹地的產業迴流就已經開始,南康會在未來被人們稱為“江西的温州”。

在橫穿南康的國道兩旁,幾塊鐵皮一圍,撐兩根柱子,頂部再搭上鐵皮棚,就是最初的“傢俱廠”,大大小小的藍色鐵皮作坊,星羅棋佈,綿延數里。

一般是夫妻搭夥,前店後廠,做些簡易的牀和桌子,向國道上路過的司機和商旅銷售,有賣得好的,合起夥來租一輛車,把貨拉到外地。

南康縣“村村開展木材粗加工,鄉鄉成片辦傢俱廠”的格局初具雛形,最初那些“夫妻店”,後來的廠房面積會達到四五千平米。

到2005年鄧從昌考上大學時,南康的傢俱廠已經超過一千家,未來的中國實木傢俱之都已經有了最初的樣子,生產與銷售人員超過5萬。

然而,對於當時的大學生鄧從昌來説,這裏沒有他的未來,就業人員裏,98%都是農村富裕勞動力。

大學生返鄉與小城電商裂變

鄧從昌出身知識分子家庭,父母都從農村考出來,77屆的大學生,對讀書看得很重,希望兒子可以“更上一層樓”。

壓力之下,這位少年高考失利,上了南昌一所普通的大學,專業是材料科學,畢業時,因覺得自己性格內向,選擇房產銷售挑戰自我。

在山東打拼的幾年,鄧從昌收穫頗豐,他跑過數不清的城市,賣掉數不清的樓盤,連續四年銷售冠軍,後來自己做中介,賺到第一桶金後,也漸感瓶頸,這位曾經出走的大學生,選擇重回故鄉。

彼時的南康傢俱產業雖仍在發展,卻也疲態盡露,初級加工利潤低,傳統渠道受限制,有工廠面對代理商壓價,只能選擇劣質木料節約成本。鄧從昌表哥的傢俱廠也在此時陷入困境,急需資金周歡,“有實業情結”的鄧從昌選擇入局,將家裏畢生積蓄投入。

選擇行業低谷期入局,源於鄧從昌的篤定信念,相比傳統從業者,他覺得自己有着更為獨特的優勢,看得更長遠,能接受新事物。

在他的眼光裏,有着對這個世界不同的認識,2012年天貓雙十一成交突破100億的新聞,曾讓這位江西小縣城的年輕人倍感震驚,他堅信,這個行業的未來在電商。

鄧從昌專門買了一台單反相機,整天蹲在工廠裏給傢俱拍照,調光,尋找角度,修圖,做好以後,再一張張掛到他的淘寶店。

“當時雖然還沒有多少成交,但是覺得很興奮。”他把運營電腦放在卧室,旺旺聲音開到最大,凌晨三點有“叮咚”聲響起,他會立刻爬起來回復顧客。

後來會成為南康傢俱電商協會會長的劉暉也在此時涉足電商,他比鄧從昌要大幾歲,78年出生,此前已在行業打拼多年。劉暉最初的感受是“弱小”,幾個人抱團取暖,嘗試將新的商業模式,帶入這個已經有三十餘年曆史的產業帶。

“二三十年才走得完的路,現在不用了”

最初幾月下來,鄧從昌算了一筆賬,覺得心裏有些“美滋滋”:大件傢俱每天賣20件,銷售額可以達到一萬多。

起步的成功,讓他更加確信最初選擇,接下來,他又做出另一件敢為人先的事情:組建電商小團隊,找人專門做淘寶,每月發工錢。

在彼時的小縣城南康,別人眼裏看來,鄧從昌這種做法多少有些“發瘋”,做淘寶並不被認為是件正經事。傢俱廠仍然主要依賴線下經銷商,“產品出來,坐等收錢就可以了。”甚至一些人眼裏,電商就是騙子,隨時都要提防。

時代的向前遠比人們的轉身要快,南康電商產業的發展,最初也是起源於夫妻店,在那幾年,最讓當地人感到驚愕的,是小網店的爆發力。以往,工廠給批發商供貨,每月大件兩百就算大單,但現在,僅是一個夫妻開的淘寶店,每月出貨也不止兩百件。

鄧從昌的電商突圍之路也沒有走得一帆風順,他的銷量依然很好,但卻逐漸出現一個致命的問題:退貨率。有時,半個倉庫都是退回的大件傢俱,利潤也因此被極大壓縮,原因即在於,他的產品鏈無法形成閉環,大件傢俱生產耗時長,不能全靠自產,而依賴別人則無法把控質量。

問題的最終解開得益於淘寶平台的“大數據”賦能,鄧從昌瞄定一個極為細分的市場領域,專注三百元到八百元的實木書桌:它是市場空白,也足夠小,可以直接打包發快遞,最重要是,可以標準化大規模生產。

鄧從昌甚至砍掉了工廠的大件傢俱,集中生產小書桌,兩個月時間,第一批貨就拿出來。那一年的雙十二,當天就賣出一千八多張書桌,當月銷量衝破六千,到下一個月,則單月突破一萬套。到2019年,鄧從昌全年營收已經維持在兩千萬。

劉暉也會感慨當地傢俱電商的突飛猛進,原先名不見經傳的淘寶小店鋪,七八年時間,就從幾十萬做到了幾個億,“以前二三十年才走得完的路,現在不用了。”

告別異鄉

作為曾經貧困縣的創業探路人,鄧從昌身上刻畫着小縣城十年淘寶裂變的縮影。

到2020年,當地傢俱企業已經超過一萬家,與此對應的是數千家淘寶店,在2016年,南康的電商交易即突破一百億,成為商務部授予的“全國電子商務示範基地”,隨後,又躋身“全國縣域網絡零售top100”,排名25,到2019年4月,南康正式退出貧困縣。

當地傢俱電商行業協會會長劉暉介紹,預計南康傢俱電商發展的十年裏,共創造了5萬個與電商相關的工作機會,它們包括客服,製圖師,專事策劃的人,運營主管等。

鄧從昌現在喜歡跟員工講他賣房子的故事,為了讓客户注意到自己,他想出過幾十種搭訕、打招呼的方式,意思是告訴大家,要有創新,也要有耐心。

這個淘寶團隊背後已經超過一百五十人,他們或者是生產傢俱的師傅,或者是負責接電話的客服,或者是思路活泛的運營。招人時,鄧從昌仍然大量接納農民工,有些是多年從業的老師傅,有些則是從外地返鄉的年輕人,曾經在城市裏打工、送外賣,如今在家門口就能找到穩定工作。

在鄧從昌的電商團隊裏,則有着更多新鮮血液,四十餘人的團隊,普遍都是大學生,主管則是個山東小夥子,211大學畢業,曾在大城市的一線互聯網工作,卻最終選擇在南康這座異鄉小城安家。

來源:經濟日報新聞客户端

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