楠木軒

華人跨境電商奮力“突圍”

由 終廷花 發佈於 科技

日本華人跨境電商、日本株式會社金牛社長王琨在選商品。(受訪者供圖)

“新冠肺炎疫情期間,公司電商業務增長300%。”西班牙“1+”科技有限公司董事張騫在接受本報記者採訪時説。這是一家從事手機配件及智能產品研發銷售的企業,在中國和歐洲設有多個辦公室。電商板塊表現亮眼,緩解了因疫情帶來的經營困難,這讓張騫很欣慰。“跨境電商是一種全新的貿易模式,它的最大優勢在於突破了地域限制。”

當前,疫情對全球經濟的負面影響仍在持續,但跨境電商行業展現出巨大的發展潛力,成為經濟復甦中的一抹亮色。如今,越來越多的華人跨境電商從業者正加足馬力,緊抓商機,逆勢突圍。

穩定供應鏈及物流

“突如其來的新冠肺炎疫情給我們帶來了極大的挑戰。”從事跨境電商行業的日本株式會社金牛社長王琨介紹説,1月至2月,受中國國內疫情影響,供應商倉庫停業,企業面臨“有單無貨”的尷尬狀態;2月至4月,隨着中國國內復工復產,日本疫情逐漸嚴峻,跨境電商企業又陷入“有單不能出貨”的困難境地;4月至6月,日本全國啓動“緊急事態宣言”,運輸受限,企業面臨成本上升的難題。

王琨提到的幾個難題,恰恰是跨境電商從業者面臨的共同挑戰:如何保障供應鏈及物流的穩定?

“中國顧客最看重產品的時效性和質量安全。為此,我們與青島市商務局和青島西海岸新區地方政府開展了深度合作,取得了很好的效果。”王琨説,公司把商品先送往青島保税區,入關時接受海關嚴格檢查;顧客在國內下單,產品從國內發貨,解決顧客的後顧之憂。

意大利華商馮亞斌在跨境電商物流行業有豐富的經驗。作為意大利易賽法斯特國際電商物流公司經理,他迅速作出反應。“疫情發生後,空運及海運線路大面積停滯,我們提前與電商賣家溝通,協調出貨計劃,並制定了兩種方案:對要求緊急運輸的貨物,我們與其他電商物流企業合作包機運送;對非緊急貨物,一般通過陸路運輸的方式。”

“中歐班列成了公司的大功臣!”馮亞斌讚歎道。“疫情期間,中歐班列運力大幅度提高,成為我們優先選擇的運輸方式。今年上半年,公司業務量同比增長了32%。”

對意大利你好集團有限公司董事長葉建毅來説,生機勃勃的中國市場為公司發展注入更多活力。“我們與中國許多電商平台都建立和合作關係,主要以銷售意大利名品服飾為主。在政府有效的疫情防控政策下,中國經濟迅速復甦,消費市場紅火。公司在中國市場的銷售額一直保持穩中增長的態勢。

與中國企業加強合作

從事文創產品開發的澳大利亞CPG集團董事長曹佩青,正從合作中嚐到“甜頭”。“我們與上海一家文化公司保持了密切合作,藉助他們的資源與國內電商平台建立了聯繫,推廣了許多新穎時尚的創意產品。同時,我們也將中國高質量的創新產品推薦給澳大利亞市場,架起一座共贏的合作之橋。

“華人跨境電商的一大優勢是擁有強大的中國‘後援’。”曹佩青表示,中國市場商機無限,中國商品種類多元、有生產優勢,華商參與中外經濟合作有語言、文化和人脈資源等各方面的優勢。這是我們的機遇,也是應對風險挑戰的底氣。

與中國企業加強合作,成為不少華人跨境電商從業者的共識。

最近一段時間,中國企業的“直播帶貨”模式引起了張騫的極大興趣。“公司設在浙江寧波、廣東佛山的辦公室成立了直播團隊,並和上海一家直播運營公司合作‘試水’直播業務。經過3個多月的摸索,目前進展順利。”

“此外,我們還與國內一家智能研發平台進行合作,聯合開發降噪耳機、智能手錶等產品,並與快手、抖音、淘寶直播、阿里速賣通等進行合作對接。”張騫説,中國許多互聯網企業在跨境電商領域有成熟的經驗,值得學習借鑑。

“國內開通中歐班列的城市越來越多,貨物可實現就地裝車運輸,時效性大大提高,也降低了企業的成本。”馮亞斌説。作為從事跨境電商物流行業的歐洲華商,馮亞斌與越來越多的中國企業建立起合作關係,也見證了越來越多的中國產品走向歐洲市場。“最近幾年,中國商品越來越注重品牌建設,有的企業還在海外註冊商標,提高了產品的信譽和影響力。我們公司也發展了新業務,成為不少中國企業的‘海外客服’,解決產品在歐洲的售後問題。”

抓住風口布局未來

“跨境電商不受店鋪、人員的侷限,其優勢是以全球性代替了地域性,以開放性代替了封閉性,為‘宅家生活’帶來全新體驗。”王琨一直看好跨境電商行業的發展前景,並對未來有不少規劃。

“我們正迎來一個‘中國製造’和中國電商模式走出去的時代。我計劃將自己的事業從‘單向’轉變為‘雙向’,即不僅把日本產品銷往中國,同時也要把中國商品銷往日本。”王琨説。

目前,王琨正在搭建一座“優品奧萊世界華人商城”。“我的目標是讓全世界華人都能買到中日兩國的優質商品,同時吸引更多華人朋友參與進來,抓住跨境電商發展的機遇。”王琨説。

“隨着‘一帶一路’建設的推進,中歐經貿合作日益密切,許多中國電商企業進入歐洲市場,在帶來競爭的同時,也帶來了合作機會。”在張騫看來,中國成熟的電商模式稍加調整後,可以適時落地國外運營。“歐洲的華商企業要緊跟國內先進商業模式的發展趨勢,與中國企業合作開發歐洲市場、拓展歐洲地區的業務。”

“繼續拓展豐富產品類別,建立更專業的跨境電商人才隊伍,藉助5G等新技術建立全球網上優質採購,整合資源促進中澳企業合作……”談起企業的發展規劃,曹佩青滔滔不絕,充滿幹勁。

葉建毅則把目光瞄準海南自貿港。“海南自貿港建設將為跨境電商帶來更多機遇和更大市場。未來,我們企業將在海南佈局更多業務。”

經歷疫情衝擊後,馮亞斌對跨境電商物流行業有了更深層的思考。“跨境電商物流不只是做簡單的貨物轉移,我們還是電商產業鏈上的重要一環。下一步,企業要進一步夯實基礎設施,在兼顧成本和穩定性的同時,更加註重降低風險、提高效率、保障安全,在國外建立起自己的合作網絡,進一步提高與國內企業的對接能力。”(記者 李嘉寶)

《 人民日報海外版 》( 2020年07月13日 第 06 版)