在構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局進程中，各方躍躍欲試，生產商與電商幾乎一拍即合。10月29日，北京商報“國內大循環路徑探秘·電商主渠道”走訪抵達義烏站，一下飛機就感受到了撲面而來的“雙11”氣息。浙江義烏“廠二代”樓方亮、方昊等人首次親身參與“雙11”，工廠拉出了“備戰七個月，只為天貓雙11”的標語，數十台機器晝夜不停地運轉着。
電商為工廠源源不斷地輸送消費端數據，為那些在出口轉內銷、從2B到2C路上跑起來的工廠再插一雙翅膀。現階段，渠道端、生產端、消費端之間還存在諸多堵點，電商提供的數據、技術推動工廠向前，促使後者生產出迎合高品質消費的商品，進而成為大循環的中堅力量。
從旁觀到親臨 工廠首秀“雙11”
友邦襪業廠長樓方亮對即將到來的“雙11”寄予厚望且擺出了“孤注一擲”的姿態：外貿訂單在回升，國內訂單也保持着穩定量，總體來講工廠的產能已經飽和甚至有些跟不上，“因此，我們只能暫時犧牲外銷和線下訂單，全力籌備‘雙11’。”
在樓方亮工廠四層的生產車間門裏，“加油！為夢想而戰！決戰雙11倒計時21天”的標語極為醒目。他向北京商報記者解釋稱：標語是上週掛上去的，就是要激勵員工抓緊生產。樓方亮毫不掩飾對本次參與“雙11”躍躍欲試的情緒。
擼起袖子加油乾的不止樓方亮一家工廠，距離友邦襪業20分鐘車程的澤熙日用品廠，同樣充滿了“雙11”味道。澤熙日用品廠的大門上拉着紅色條幅，寫着“備戰七個月，只為天貓雙十一”。
偌大的生產廠，13台注塑機24小時運轉，地上堆着的家用漱口杯還帶着機器運轉產生的温度，粉色、深藍色、淺藍色和灰色。像這樣的家用漱口杯，澤熙日用品廠計劃為“雙11”儲備10萬個。當問起“雙11”能否全部消化掉如此巨大的數量時，方昊給出了“一定能”這樣帶有篤定口氣的回答。作為廠長，方昊一共預備了包括漱口杯在內的100萬單商品，準備大展拳腳：原先是“雙11”之前忙着給品牌商供貨，現在是“雙11”期間很忙。
面對即將到來的“雙11”，廠長們開足馬力。友邦襪業的機器同樣晝夜不停地運轉，對目機器完全代替了手工對目，生產着名為斑比的兒童襪子。2012年，樓方亮在線下渠道鋪設斑比，由一層層的代理商完成銷售。進入2019年，斑比開始出現在電商上，還有了官方旗艦店。“肯定要做電商，現在線下和線上渠道的銷量比為2:1，但線上增長勢頭極為明顯，可能在一年內就會與線下渠道的量達成平手，甚至反超線下。”基於對未來趨勢的判斷，樓方亮頗為重視電商，對首次參與“雙11”信心滿滿。
“以前總是看着別的企業參加‘雙11’，現在終於輪到自己了。”樓方亮想親自體驗“雙11”。
縮短生產週期 降低試錯風險
如果沒有阿里的數據作為支撐，方昊並不敢一次性生產10萬個漱口杯。製作一次磨具至少花費幾十萬元，甚至是上百萬元，“一旦生產出的成品投入市場後不能獲得消費者認可，前期投入成本就打水漂了。”他直言，以前的設計、研發、生產多少有些盲目，多數是根據採購商的採購金額和頻次判斷產品是否成功，但採購商反饋的數據並不及時、顆粒度較為粗糙。當時，方昊基本是根據自己的經驗或者是出口考察得來的案例進行生產，個人的主觀感知是主要的判斷依據，依據消費行為大數據實現定製化生產是件不能想的事情。
也就是近一年，方昊的澤熙日用品廠開始做起了零售，與C端消費者直接接觸，此前均是與小B商家打交道。從面向B端到面向C端，粗顆粒度的數據對於工廠生產新品就不太靈光了，“之前，我們會對客户分層、銷售區域分佈等維度做粗略的分析，足夠生產出採購商所需的產品，但並不足以應對靈活的零售市場”。方昊如此解釋。
有需求空白的地方自然就有解決辦法。方昊從阿里提供的商機企劃中心獲取到時時且公開的產品參數，例如顏色、價格段、年齡層、尺寸等，敲定產品細節就可以向阿里小二提報商業計劃，雙方對產品設計無疑後就可以展開生產。用他自己的話來講，拿到採購商反饋的信息後，工廠還要自己做1+1=2，推導出市場可能需要的產品；阿里則直接給到了3，數據進一步細化，工廠按照參數直接生產就可以。
如此一來，澤熙日用品廠生產一款新品的風險變得可控，且週期大幅縮短。按照傳統方式，上線一款新品需要2-3個月，確定磨具最為耗時，大概需20-30天。“開發磨具，還要進行校準，有時候生產磨具當天還在修改樣式。因此，開品往往要提前半年”， 方昊對比電商大數據的作用給出瞭解釋，阿里大數據可以提供消費者潛在的訴求，維度更為精準，壓縮了開模前期的時間，產品設計、調研和反饋的週期大大縮短。
中央財經大學互聯網研究院副院長歐陽日輝此前在接受北京商報記者採訪時就強調，有了數據的支撐，才促使工廠能做到精準營銷、生產，並敢於大批量生產。同時，電商也從整體上提升了從生產到消費供應鏈環節的效率，對供應鏈進行數字化改造。
“生意越來越簡單，工廠只專注於生產。”在方昊眼裏，工廠生產反而比前幾年更容易了。
相信數字的力量 “廠二代”青睞定製生產
“我跟不上潮流了，兒子設計、生產出的襪子都好賣。”父親樓國春是老廠長，對兒子樓方亮規劃工廠的思路、產品研發與生產十分滿意。樓方亮還記着多次勸父親改變襪子樣式、顏色的場景：”我們在工廠轉型上磨合了很久，尤其是採用新工藝、新樣式乃至新渠道。”樓方亮與妻子是同學，同樣從事設計工作，對新樣式頗有心得，迫切地改變着父親一輩子對老樣式的執念。
樓方亮之所以能將一隻襪子做得有聲有色，離不開一個字——“懂”。他是義烏從事小商品生產經營者裏的“廠二代”，這羣人對電商等新渠道帶有天生的信任感，也更接近新一代的消費人羣。他們接納新事物，也願意付諸行動，哪怕要為其支付一定的成本。
此外，樓方亮還是一位爸爸，將對兒童產品的訴求全部放在了產品裏，對一隻襪子可謂精益求精。“你看襪筒上熊耳朵是立體的，在孩子穿上時就會突出來，十分可愛，符合當下父母對童襪樣式的訴求。”只要一説起襪子，他就有講不完的心得。
現在國內消費者對品質要求十分高，甚至超過了海外消費者，工廠想要做好國內的C端市場，必須要比消費者自己還懂自己，提供高品質商品。為此，樓方亮選擇從電商上獲取第一手反饋信息，包括銷量、店鋪瀏覽量等，“線下代理商沒辦法第一時間反饋消費者訴求，產品的成功轉化率很低”。方昊也有相同的感受，採購商往往防着生產企業，前者不願意透露產品的銷售區域、定價體系，“他們怕廠商自己鋪設產品，對自己產生衝擊。所以，數據反饋難上加難”。
實際上，樓方亮符合年輕一代“廠二代”的形象，明白按需定產、數字化生產，順着個性化、特性化、品質化的消費趨勢生產商品。他進一步舉例：孩子上早教課時，父母更傾向選有保暖、防滑功能的童襪；新生兒願意踢腳，所以襪筒要做得高一些……樓方亮是廠長也是父親，還是年輕一代的管理者，三重身份讓一雙簡單的童襪變得並不簡單。
如今，老廠長樓國春已將工廠全權交給兒子。父子倆分工十分明確，樓國春一心打理橙子樹，樓方亮一心打理工廠。
設置“地面部隊” 疏通各端口堵點
義烏是全球聞名的小商品之都，有着極具代表的出口轉內銷的商家案例，不少小商品廠家早就一腳蹬上了電商這輛快車，電商企業更是馬力全開。今年8月，阿里全國首個商家運營中心落户浙江金華，有了地面部隊。
據瞭解，商家運營中心就是協助工廠實現觸網銷售以及數字化轉型。阿里巴巴淘寶事業羣C2M事業部區域經理孫英天認為，將產品信息、物流信息快速反饋給生產端，才能讓工廠快速實現數字化轉型。“根據消費需求研發產品，再用合適的方式、合適的價格賣給消費者。淘寶特價版做的就是一端連接消費者一端連接工廠。”
實際上，從1688、淘寶特價版到淘寶、天貓，阿里為中國產業帶工廠提供了大規模的消費分級市場，也為產業帶“工廠貨”成長為“品牌貨”提供了清晰的運營上升通路。據悉，像金華這樣的商家運營中心會在10個產業帶落户，包括浙江金華，還有温州、寧波、台州、河北保定、廣州、深圳、東莞、泉州、揭陽，未來還會增加湖州和潮汕。
在義烏可以看見渠道端、生產端、消費端間的隔閡逐漸模糊。北京商業經濟學會會長王成榮認為，國內大循環並不是簡單的經濟循環，生產、流通、消費等環節之間的聯通還存在諸多堵點，需要變得更為順暢。通過構建新發展格局，發現新消費、建立新渠道，促進生產端開發新產品，讓三者實現真的打通與鏈接。實際上，這種新建立在高質量發展的基礎之上，將更高品質的消費訴求，通過新渠道反饋給生產端，生產出高品質商品，這是建立大循環的目標之一。
中國社科院工經所副研究員趙劍波有着同樣的看法：“產業鏈之間不能有斷點，供給和需求之間不能有斷點。”對於廠家來講，就是暢通內循環。如果僅僅是用一個渠道解決一個渠道問題，電商平台的數字化價值就顯得很普通了。
王成榮進一步解釋稱，當下眾多傳統外貿企業轉向國內，商業企業有責任幫助廠商順利實現外貿轉內貿，及時反饋消費者訴求，利用生產端的生產能力，幫助轉內貿的工廠開發適應國內市場需求的新產品。目前來看，電商企業還是走在了前面。
“電商具有數據優勢，可以很好地挖掘消費端訴求，並及時向生產端的企業反饋信息。此舉對於產業端的轉型和升級、適應國內新消費，有着不可忽視的作用。”王成榮認為，消費反作用於生產或者是消費引領生產，電商憑藉自身的智能化、科技化優勢，最為及時地捕捉到消費者的訴求，更推動了產業端的科技升級。
北京商報記者 趙述評/文並攝