封面新聞記者 易弋力
淘寶大學尾牙季開啓！
抽錦鯉、掛祈福卡、許下2021小目標、和許久不見的老同學敍舊......一大早，淘寶大學感恩學習會的現場擠滿了商家學員。
2020年還有23天就結束了，12月7日—8日，為感恩老學員，淘寶大學特別舉辦了一場“老學員聚會”。暢學卡老學員來到杭州，在熟悉的淘寶大學課堂上，以整整兩天的學習蓄力，開啓2021年新的爆發和增長！
▲圖：阿里巴巴集團淘寶教育事業部總經理、淘寶大學業務負責人 黃磊
“這一年是品牌和商家在教淘寶大學該怎麼做，是品牌與商家每一個個體的創新和探索，被淘寶大學分佈在不同商業細節中的講師發現。講師們將這些星星之火發現、總結與歸納，然後成為未來的趨勢，再分享給更多商家和學員。這一年是消費者需求的變化、偏好，告訴我們方向在哪裏，是商家告訴我們如何抵達那個方向；是這個時代給了淘寶大學舞台，讓我們有機會去響應這億萬消費者的需求。“阿里巴巴集團淘寶教育事業部總經理、淘寶大學業務負責人黃磊在開場致詞中表示。
1.解碼新變化新玩法
11月30日，淘寶宣佈產品升級，“猜你喜歡“首次進入淘寶App首頁第一屏；”微淘“升級為“訂閲”，成為平台級的商家自運營陣地；“買家秀”社區升級為“逛逛”。平台不斷改版升級，商家相對應的店鋪運營思維和手段也需要升級。
“今年商家感覺‘難’，很大一部分原因是老一套玩法已經失效了，又無法掌握新的方法。“淘寶大學認證講師蔣鵬坦言。
學習會上，淘寶大學認證講師們輪番登台，圍繞“流量、視覺、內容、用户運營、微詳情、粉絲運營、推廣工具”等新變化、新玩法，給老學員們帶來了以用户為中心的生意增長秘籍，以運營為抓手的趨勢應對策略和方法。
▲講師診斷中
這些課程內容是淘寶大學認證講師在自身和商家的探索創新、實操演練中萃取總結的。為了進一步幫助學員抓住重點、消化理解，每位講師分享後，淘寶大學班主任都會總結提煉關鍵詞，以通俗易懂的例子進行解讀。場外還特別設置了一對一答疑間，由淘寶大學認證講師組成診斷團，幫助商家朋友們進行店鋪診斷並出謀劃策。
2.暢學卡陪伴成長
2020年是個特殊的年份，疫情給我們帶來了巨大的考驗。從年初的停工停產，到物流逐漸恢復，再到618、雙11一場場的“戰役”，這背後離不開所有商家的努力，淘寶大學也始終陪伴商家朋友們共度難關，攜手前行。
2018年底，為滿足商家系統化、精細化的學習需求，淘寶大學研發了暢學卡。2年多來，不少學員都通過《暢學卡》課程學習，提升經營實效，在疫情期間也依然保持逆勢增長。
漸凍人學員露歌，從2017年就開始學習淘寶大學的各類課程，2019年報名暢學卡後，店鋪從年銷5000萬突破提升到1億。杭州的90後獨立飾品設計師Max，2019年初加入到暢學卡的學習旅程，每個月堅持連續上課13天，打吊針也堅持學習，功夫不負有心人，半年時間店鋪成功上升兩個層級，月收入翻番。
▲圖左為學員魏八一
做了10年電商的湖南學員魏八一，是第一批暢學卡老學員，這次他也來到了現場：“學習了半年，我就做到了類目第一，且一直保持着。這麼多年，我堅持來淘寶大學學習，不是為了解決流量轉化的問題，而是解決思路的問題，不斷找到新的增長點。”
▲圖為淘寶大學培訓專家智木
“對商家來説，想要在未來競爭中脱穎而出，一定要有紮實的基本功，通過系統化、階梯化、精準化的學習，用確定性的經驗來應對不確定的變化。”淘寶大學培訓專家智木表示，在淘寶大學，每個人都可以通過“學習”找到自己前進的方向。
這場感恩學習會只是淘寶大學2020尾牙季的開始，為滿足更多商家的學習需求，在整個12月份，淘寶大學給商家學員們安排了滿滿一系列福利課程，線上線下，橫跨杭州和廣州，以持續不斷的學習，迎接2021年新的爆發和增長！
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