人手不足 日便利店擬遙控機器人隔空補貨

　　【新華社微特稿 王鑫方】由於人手不足，日本兩家便利店連鎖企業打算今年夏季引進機器人，員工不必親自去店鋪即可遙控機器人在貨架補貨。

　　日本“天空新聞24小時”網站3日報道，機器人企業Telexistence負責研發這種人形機器人。全家便利店打算今年夏季在東京部分店鋪測試，由員工頭戴虛擬現實終端，遙控機器人在貨架補貨，以提高工作效率、削減運營成本。

　　朝日新聞報道，全家便利店打算先安排機器人在貨架補充瓶裝飲料商品，再逐步增加補貨品種，在2022年底前最多安排20家店鋪引進這種機器人。如果進展順利，店鋪即使在當地難以找夠人手也能繼續運營。

　　羅森便利店則打算在9月開業的東京都港區分店引進這種機器人，從擺放商品做起，希望它有朝一日能夠自主移動，甚至會烹飪炸雞塊等油炸食品。

　　在日本，便利店長期面臨員工短缺的難題。按設想，人類員工可以視這種機器人為分身，一個人不必在場，可以同時照顧到多家店鋪完成補貨等工作。另外，如果殘障人士和老年人也能遙控機器人，就可能在便利店就職。