7月30日消息,昨天有不少用户在使用美團時發現美團月付和銀行卡支付佔據優先位置,不再顯示支付寶支付了,而微信支付和ApplePay還在支付選擇列表上。隨後關於“美團下線支付寶”的消息,引發網友熱議。
昨日晚間,美團創始人王興在飯否上對此回應稱:淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用户數比支付寶多,手續費也比支付寶低。
此外,昨晚@美團月付官微回應稱,餓了麼也不支持微信支付,結果慘遭餓了麼“在線打假”,曬出截圖顯示其App是支持微信支付的。
據悉,這不是美團第一次取消支付寶支付,2016 年、2018 年分別有過兩次用户反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付。
目前,阿里還持有美團1.48%的股份。作為美團的早期投資者,早在2011年,阿里領投了美團的5000萬美元B輪融資,這一大筆資金也是美團得以在千團大戰中存活下來的重要支柱。然而,2015年美團與大眾點評合後,美團與阿里就漸行漸遠了,現在又佔到了對立面。
而美團取消支付寶後,對其自身影響也不是很好,不少網友表示:“將不在使用美團點餐,而選擇轉用餓了麼”、“我離不開支付寶,美團可有可無。”不過也有網友表示理解:“美團跟餓了麼是競爭關係,王興的決策可以理解。”
其實美團作為作為一個大眾平台工具,最重要的是服務用户,無論哪家服務費更低,選擇什麼方式支付都應該留給用户來選擇,而不是平台來幫用户決定,這點在用户體驗上確實不是很好,而美團這樣做確實顯得格局有點小了。