楠木軒

Buff基地||為你的《問題分析與解決》提供buff加成!

由 仝海燕 發佈於 經典

問題的分析與解決,是職場老生常談的話題,也是作為管理者應該具備的基本能力。學會分析並解決問題可以使我們工作、生活更有序,更有效。

如何能喚醒自己既有的邏輯思維能力?

如何調度自己既有的常識和認知?

又如何堅持有意識地實踐?

2020年BUFF基地之《問題分析與解決》專題培訓

為了讓管理團隊能更好地分析決策,便於企業高效且長遠的發展,1月9日-10日,甲骨文超級碼科技股份商學院邀請到了肯耐珂薩專家培訓師朱偉雄老師,為公司高管及核心員工做了為期兩天的BUFF基地——《管理行為訓練之問題分析與解決》課程培訓。

通過深度的剖析、分小組式的學習、討論、實戰演練,有效強化管理團隊核心思維技巧、幫助個人、團隊、企業發現問題、針對問題制定高質量的決策,系統化地解決問題,協助大家建立共同的管理文化和語言並使團隊達成共識。

Buff基地

BUFF基地是由超級碼科技股份商學院策劃的品牌課程。主要為公司的管理層及核心員工提供相關的技能提升支持、管理技巧及個人能力提升辦法。通過外腦分享、實踐互動的形式提升管理能力及領導力,更好帶領團隊,服務客户。

朱偉雄:肯耐珂薩專家培訓師、顧問、肯耐珂薩TTT版權項目設計專家之一 、IPMA國際職業培訓師、曾任上海緊缺人才培訓事務業務總監、上海乾部在線學習城業務總監,擅長TTT、崗位績效導師、系統思維、批判思維、平行思維、結構思維、高情商管理行為訓練,服務於平安大學、太平洋保險、交通銀行、中國移動、中國聯通、東方廣播中心、東方明珠新媒體、城投水務、華潤集團等各大企業集團。

課程圍繞“定義問題”、“問題分析”、“解決問題”三個方面展開。朱偉雄老師以生動的語言、深入淺出的講解,形象的比喻,用任務引導的方法,組織學員一邊學習相關知識、工具,一邊進行實操,嘗試分析和解決學員們項目或日常生活中遇到的問題。

其中,朱偉雄老師提出的“所有的問題都是你的問題”這一觀點,給學員們留下了深刻印象,凡事先自省,從自身出發找問題,解決自己的問題才有效、最實際的。

培訓精彩瞬間

分組實操環節,學員們熱火朝天積極進行討論,每一位學員都在認真思考。“隱藏的因果關係裏通常包含着問題解決的辦法”老師提出用時間軸輔助整理問題相關信息,進行因果分析,探索隱藏的因果關係的方法,對於各位學員們有很大的啓發意義,引起了大家的深思。在明確問題以後,學會注意細節,磨刀不誤砍柴工,把具體信息梳理清楚,找到真問題,答案其實就在問題的背面。

作為團隊的管理人員,要善於發現問題並解決問題。出現問題不可怕,精準定位、重拳出擊,總結經驗找差距,才能確保團隊和員工得到穩定、可持續的發展。

兩天的課程,緊張而又充實。台上,朱偉雄老師聲情俱茂,台下,超級碼科技股份高管及公司核心成員或仔細聆聽或記筆記,學得十分認真。通過本次的學習培訓,學員們表示受益良多,紛紛感嘆這次學習機會的彌足珍貴,一定會好好消化吸收、融合到未來的工作中去。

以下摘錄幾個精彩的學習反饋片段供大家閲讀學習。

感想菜園子張青

為期2天的培訓課程,主要學習內容圍繞問題的分析與解決邏輯思路和方式方法展開,看似簡單,實則門路很深。分小組式的學習、討論、實戰演練,以我們現有工作開展中碰到的實際案例,進行問題的定義、信息的收集與整理、分析具體問題,圍繞以上實際情況,做出解決問題的目標、規劃途徑和工作任務、最後形成問題的解決報告和評估,結合授課講師的邏輯時間軸和因果關係圖,條理性的分析與思考,深度剖析項目案例。與我們現階段工作開展方式,以點帶面、各抒己見的工作討論從而解決問題的方式相比較,差距和實際效果還是非常明顯的,值得深度的學習和借鑑。

感想軒轅

這次的培訓,是從更深層次的維度來解析問題,也是我們在工作中,生活中必不可少的能力。於我而言,在這次的培訓中,感受最深的點是:傾聽和認同。以及老師的一句話:所有的問題都是你的問題。自己在問題處理環節的傾聽和認同上任重道遠,這點在整個問題的分析和解析中至關重要,也是處理問題的核心。(節選)

感想洛神(甄姬)

最大的收穫是兩點,一個是工具、一個是意識。這兩天學到了一個定義、分析及解決問題的工具,並且通過多次課堂練習加深對這個工具的認識和如何有效使用。為以後解決問題提供了一種格式框架。第二點是意識,自己的問題就是自己的問題,遇到問題首先從自身出發去思考及尋找解決問題的方法。另外我覺得這樣的課程很實用,希望以後可以多多開展。

感想諸葛果

這次的課程很實用,我們學習了有效問題的定位方法,知道該如何去找準問題,量化理想與現實的差距。另外讓我感受最深的是——企業的興衰是所有共業。不僅是企業主,不僅是主管,也不僅是普通員工,每一個人的態度和努力共同決定了企業的發展走向,不要冷漠不要遊離,企業的每一步都是你的每一步。我希望可以在日後的工作中按照老師教授的7要素、3段論等理論的支撐去不斷實踐,提高自身處理問題能力和團隊管理水平。(節選)