實行首問負責 做好工作“嚮導”

為發揮分公司總部的引領和服務職能，更好地指導和服務項目工作，近日，中建二局齊魯分公司在總部實施首問負責制。

首問負責制要求每個部門選出一名業務能力強的職工作為部門首問負責人，主要負責回答項目人員的疑問，幫助項目解決遇到的問題。當項目職工到總部辦事時，幫助和協調項目職工找到相關的同事或者部門。

“總部實施首問負責制以來，我們到總部辦事更高效了，以前到總部辦事，不知道流程和相關負責人，也不知道應該找誰，每次來辦事半天的時間都沒了。自從總部實施首問負責制以來，每次來辦事都特別順利！”濟南金科項目的小李開心地説道。

首問負責制實施以來，受到項目職工的一致好評，下一步，分公司總部將繼續落實首問負責制，更好地服務項目工作。

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來源:海外網