規模不同的餐廳,點單方式也會略有不同,我寫一下一種相對普遍的方式。
你們點完單子,服務員會將你們點的單子送進廚房來,稍大一些餐廳,幾層樓那種,人肉送單子就比較麻煩,跑斷腿。這時就顯示出科技時代的優勢來,我們就在廚房裏裝上出單機,服務員在大廳輸入菜餚和桌位號碼,後廚的出單機就會自動出單子。
在廚房裏,有一個崗位叫打荷,通俗來説就是打雜。別看是打雜,也是廚房裏很重要的一個崗位,尤其是其中領頭的,被稱為荷王,聽名頭就覺得很霸氣對不對?
他的其中一項工作,就是從服務員手裏,或者打單機的嘴裏取單子,單子上就會寫着客人們點的菜。拿到單子,他就可以告知炒菜師傅烹製了,但這也不容易,那麼多炒菜師傅,哪道菜分配給哪位廚師做,也是個需要經驗和判斷力的活。
廚房裏爐灶區域一般都會有多個廚師,又分為頭灶、二灶、三灶,依次往後,直到尾灶。
通過名號,應該就可以看出地位差別了。
頭灶一般製作大菜、技術要求高的菜,依次往後,到了尾灶,基本上就是炒個素菜,做個炒飯之類的。
另外,還會有專門負責做蒸菜的、負責燒臘的、負責做涼菜的。
那麼,荷王拿到單子,就需要迅速分清哪些菜該請哪位師傅做,再綜合各位廚師的忙碌程度,把單子上的菜分出去,這是個經驗活。如果你拿盤炒青菜給頭灶師傅做,或者讓一個師傅特別忙,其他師傅特別閒,廚師可能會發飆的。
等菜炒好,打荷就會把菜端給等在廚房門口的傳菜員,並告訴傳菜員這是哪一桌客人的菜,然後傳菜員就會把菜送上餐桌了。
我當時工作的餐廳是成都的一個非常大的餐廳,光爐灶就有 20 多個,安排單子的方式有略有不同。在這種情況下,分工就更細化,每一個師傅專門負責 5—10 道不等的菜餚,然後在爐灶後面掛上幾塊牌子,對應他負責的菜餚。而進單子,則是按菜餚進單,而不是按桌次進單,假如有一桌人點了 3 個菜,乾燒海蔘、宮保雞丁、炒青菜,就會分別進來 3 張單子,可能這 3 道菜是分別由 3 位不同的師傅負責的,那荷王就只需要用架子把這 3 張單子分別夾在 3 位師傅的牌子上,就可以了。