為了解西安市小學生暑期託管情況，國家統計局西安調查隊對西安市15家託管機構、284個小學生家庭開展調研。結果顯示，當前西安市大多數託管機構為規模較小的個體經營，存在配套設施不完善、服務項目較為單一、暑期學生託管率及參與滿意度較低等問題。（《華商報》8月21日）
7月初，教育部印發了《關於支持探索開展暑期託管服務的通知》後，各地暑期託管服務如火如荼地展開。然而，受制於管理經驗匱乏、承辦資源較少、供需對接不順暢等原因，暑期託管服務並不能讓所有的學生和家長滿意。所謂“他山之石，可以攻玉”。調查組發現的問題並不只有在西安出現。
需要注意，7月底，“雙減政策”出台後，校外培訓行業遭逢“洗牌”，大批量課外培訓班停業。不少家長將“帶孩子壓力”從校外培訓班，轉移到託管機構，託管服務供不應求。與過去大型的經營較久的課外培訓班相比，一些社區的私營的個體的託管機構，在環境氛圍、師資水平等方面存在顯得不足，家長與學生的落差感由此凸顯。
暑期託管是幫助家長“帶孩子”，校外培訓是幫助家長“教孩子”，二者看似界限明顯，可實際上也有相互摻雜的成分。可以看到，一些校外培訓機構預見了行業危機，提前“轉型”，換個牌子經營暑期託管服務。然而，分不清託管與培訓差異，慣性思維下，校外培訓行業的一些弊病也出現在暑期託管服務上，“高收費”便是其中一種表現。
《關於支持探索開展暑期託管服務的通知》明確指出，託管服務不得組織集體補課、講授新課。可家長羣體中“起跑線上的焦慮”也是實際客觀存在的。即便是參觀博物館、學習手工藝、集中觀看紅色電影等看似休息類的活動，在攀比心態下，也可能孵化出新的壓力源。更別説“輔導作業”這類可能涉及提升學習水平的服務內容。
開展託管服務，關鍵在於切切實實地將“以看護為主，確保學生能夠得到充分休息”要求貫徹到底。因此，需要尤為注重“學生體驗”，關注學生現實反映。要防範逐利傾向污染託管服務，針對私營的盈利的託管機構加大監管力度。同時，要加大對學校組織的公益性質的託管機構扶助。
“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年進步則國進步。”推動暑期託管服務向精益化發展，有賴於更全面深入的政策支持。（嚴奇）