酒店自主定價不等於任性漲價 多地管控考研房價格
12月25日~27日,2022年全國碩士研究生招生考試初試將如期舉行。對於457萬名考生來説,“考試期間住在哪”成了他們必須預先計劃的問題。“平日不足200元的經濟型酒店,考研期間漲到1000多元。”日前,山東濟南考研房價格暴漲受到關注,“逢考必漲”一時間引發熱議。
在各種大型考試期間,考點周邊酒店是否普遍漲價?漲價是市場規律還是哄抬物價?對此,《工人日報》記者進行了調查。
通過隨機走訪和線上搜索,記者發現,在山東青島,考點附近日常價格100多元的經濟型酒店,考研期間價格上漲至200~350元;在江蘇南京、廣東廣州等地,部分考點附近的酒店價格上漲2~3倍,有的甚至上漲近10倍。
對此,有酒店負責人給出的解釋是,考研時間恰逢聖誕節,房間需求量明顯增加,適當上調價格也在情理之中。
臨期訂房漲價,一些考生提前以平日正常價格預訂成功後卻也面臨訂單被取消的局面。考生辛藍1個月前預訂的房間價格為每晚168元,一週後收到酒店取消訂單的通知,而此時平台顯示原房間已經漲到每晚438元。辛藍認為,酒店是為了獲取更大的利潤強制其“退單”。
不僅是考研,各種職業資格考試期間考點周邊酒店都曾出現過價格上漲。不少人認為,相對於酒店,考生的議價能力低,選擇空間小,酒店坐地起價的行為需要整治。但也有人認為根據需求調整價格理所當然:“旅遊旺季酒店價格也會上漲,正常的漲幅是市場規律。”
有專家表示,酒店有自主定價權,如果價格漲幅在合理範圍內且明碼標價,則屬於市場調節的範疇。如果漲幅過大,甚至強制以平日價格預訂的消費者取消訂單,則監管部門可以通過約談、告誡等方式責令整改。
山東錦海盛律師事務所律師李冉認為,漲價屬於市場行為,與供求關係有關,但是經營者單方毀約、強制交易、哄抬價格已涉嫌違法,侵害了消費者自主選擇、公平交易的權利。
“經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益。自主定價權不等於任性賺錢,也不是隨意漲價,經營者要恪守契約精神和誠信原則。”李冉建議,消費者如果發現價格違法行為,可撥打“12315”熱線電話投訴舉報。
針對考點附近酒店價格暴漲的情況,山東省發改委下發文件,要求對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制措施,價格上浮超過正常平均價格100%的,按哄抬價格行為予以查處。通知下發後,當地預訂考研房價格趨向正常水平。
據瞭解,目前多地已出台措施,對考研房價格進行管控。