楠木軒

嬰兒被牀圍卡住窒息死亡? 家長將訴涉事商家

由 完顏翠琴 發佈於 綜合

  涉事圍欄安裝後和牀之間有條明顯的縫隙,存在安全隱患。受訪者供圖

  牀圍致嬰兒窒息?家長將訴涉事商家

  9月24日晚9點,網友@賣萌貨微博發佈了一則“嬰兒被牀圍卡住窒息死亡”的消息,稱自己在網上母嬰店購買了一個圍欄,導致七個月大的女兒被卡在圍欄的縫隙後窒息死亡。

  目前,這款牀圍已經從天貓店鋪中下架。商家稱,正與家屬協商解決此事。母嬰店登記機關,南京市江寧區市場監督管理局表示,家屬與商家準備走法律途徑,市場監督管理局將依據法律判決進行處理。

  此前,有外國文獻認為,牀圍可能會導致嬰兒窒息,不建議使用。北京京都律師事務所常莎律師表示,目前尚無針對“牀圍”的標準出台,消費者可依照《消費者權益保護法》進行維權。

  網友:牀長1.9米,圍欄長2米,裝後仍有縫

  網友@賣萌貨微博 稱,今年6月4日,他在天貓“德薩母嬰專營店”買了一個圍欄。據他描述,他家的牀墊長1.9米,寬1.5米。客服表示買2米長或1.8米長的圍欄均可。斟酌後,他購買了2米長的圍欄。安裝後,他發現牀尾部分的圍欄離牀墊有一條小縫,但並沒有在意。

  6月15日早上8時許,他照常將女兒哄睡,並將她放在裝有圍欄的大牀上。10分鐘後,他走出房門。9時許,他在門外看了一眼,但沒有聽到女兒的聲響,以為還在睡覺。又過一會兒,他突然發現女兒已經卡在牀尾的縫隙裏,沒有反應。他趕緊將女兒抱到醫院搶救,經醫生診斷,她已經窒息死亡。

  記者獲取的死亡證明顯示,這名女嬰7個月大。證明上還蓋有上海市第六人民醫院金山分院急診科印章。

  病史調查記錄顯示,女嬰的死亡原因為窒息。

  死者病史調查記錄顯示,當日,家長髮現這名女嬰時,她已經沒有呼吸。半小時後,她被送到醫院。最終沒有搶救過來,死亡原因為窒息。

  “我當時極度悲痛,幾乎扔掉了女兒所有的物品,包括這個圍欄。”這名網友稱,事後他開始蒐集相關證據材料,發現7月和9月曾分別有消費者評論這款圍欄有很大縫隙,會卡住嬰兒。

  該網友在7月初聯繫商家,希望能下架這款有安全隱患的產品,如果不能下架,至少應該註明尺寸方面的建議。

  在他出示的聊天記錄中,商家一再表示,這款牀護欄品質是合格的。雖然它的功能是防止嬰幼兒受傷,但並不能取代家長的看護。商家還稱,在產品尺寸方面,客服只能按照牀墊長度給出建議,但安全隱患並不能完全避免。之後,客服再也沒有給過回應。於是他想到在微博上發帖維權。

  網帖發佈後,立即引起熱議。有人評論稱,這款圍欄的牀墊和圍欄之間有較大縫隙,自家的嬰兒曾被多次卡在縫隙中。

  在電商平台上,不少用户留言稱此款牀圍和牀之間有縫隙,“寶寶卡到好多次”。網絡截圖

  已在天貓商鋪下架

  昨日,該網友對新京報記者表示,目前已經聘請律師介入此案,他希望商家能夠下架這款有安全隱患的產品並道歉,如有可能,他還希望得到相應賠償。

  昨日下午2時許,記者在“德薩母嬰專營店”看到了這款名為“妙心寶寶兒童牀邊嬰兒幼兒護欄大圍欄”的產品。

  產品説明着重提到,以往有些牀護欄縫隙較大,容易導致嬰兒窒息,這款防護欄特地設置了三檔防護杆,可實現與牀的緊密貼合。

  這款圍欄還強調了面料的透氣性。不過,涉事家屬表示,圍欄並非全部都使用透氣面料,上半段透氣,下半段貼近牀墊的並不透氣。

  隨後,記者致電德薩母嬰專營店,對方稱目前正與涉事家屬協商,並已經將這款圍欄下架。下午5時左右,該網店已無法查到該產品。

  天貓客服稱,商家入駐需要提交開店公司的資料,並由天貓審核,審核通過後激活天貓授權的店鋪名。

  另外,在天貓經營母嬰類目店鋪需繳納保證金。在發佈商品時,需要填寫商品生產許可證編號、產品標準號、生產廠家等信息,天貓會對其進行審核。

  如果存在質量問題買家可以通過購買頁面申請售後,或者天貓撥打客服電話進行維權投訴,如果確實存在商品質量,天貓會根據商品質量的具體情況對商家進行處罰。

  ■ 追訪

  市場監督管理部門:依法律判決處理此事

  昨日,記者聯繫到了圍欄的生產廠家“妙心”,對方稱,這款圍欄已經銷售多年,生產均按照相關標準進行,此前並未接到過類似事故投訴。

  在“妙心”官網,這款圍欄被宣傳為明星產品,還獲得過“中國人保CICC保障”。該產品有1.2米、1.5米、1.8米及2米長等多種款式。宣傳片中,一個嬰兒被放在裝有圍欄的牀上,無論怎樣爬行,都沒有掉到地上。

  工商信息顯示,“德薩母嬰專賣店”在南京市江寧區市場監督管理局轄區內。昨日,該局工作人員表示,已着手調查瞭解相關情況,目前商家和買家正準備走司法途徑,市場監督管理局將依照法律判決處理此事。

  ■ 律師説法

  律師:家屬應證明損害與商品使用存因果關係

  北京京都律師事務所律師常莎表示,嬰兒的牀圍在這幾年大量興起,無論在網絡上還是實體店中,需求量都很高,然而並沒有一個由國家或某地方統一嚴格制定的商品型號標準。換而言之,如今牀圍都是商家依照自己產品設計而製作的,沒有嚴格規則可言。

  如果家屬想通過訴訟獲取賠償,可依照《消費者權益保護法》,遵循舉證責任分配的原理,其應當證明損害已經存在,購買過該商品,損害與商品使用之間存在因果關係。由於產品侵權責任屬於無過錯責任,只要認定以上三者即可請求侵權賠償。

  常莎還認為,在消費者合法維權、保存好必要證據的同時,作為嬰幼兒的父母,更應當看護照料好自己的孩子,而不是讓孩子處在無人看管下。因為即使這一產品不存在缺陷,無人看管的孩子也可能因為其他意外事件而處在危險之中。

  ■ 鏈接

  牀圍致窒息時有發生

  據東北網報道,9月12日下午5點,牡丹江市一名抱着孩子的女士向交警求助,稱自家孩子在家裏翻身時,不慎將頭部卡在了嬰兒牀和護欄之間後窒息。在交警幫助下,最終得到及時救治。

  另有外國文獻記載,聖路易斯華盛頓大學醫學院Bradley T. Thach博士領導的研究人員認為,嬰兒牀圍的設計不僅不會給嬰兒帶來安全感,反而會為他們帶來致命威脅。

  儘管美國兒科學會(AAP)建議父母不使用嬰兒牀圍,但目前沒有任何聯邦法規對之加以規定。

  為了對嬰兒牀圍造成嬰兒死亡的發生率進行進一步研究,研究人員對1985-2012年消費品安全委員會審查數據進行了分析評估。同時對嬰兒死亡證書、屍檢報告、死亡場景和其他調查記錄等進行了調查。他們發現,在這段時間裏,48個嬰兒是直接因為嬰兒牀圍導致的死亡;146名嬰兒由於牀圍造成的窒息而死。

  本版採寫/新京報記者 曾金秋 實習生 劉名洋