軟謠言，就是與生活密切相關的謠言。這類謠言看似比較“軟”——有些披着科學的外衣、有些温情脈脈，但針對它們的闢謠，卻似乎更難。很多過一段時間就重新流行一輪的老謠言都屬於這類，比如廣為流傳的3歲女孩被拐、豬肉生蟲等老謠言。
微信朋友圈成了“軟”謠言耀武揚威的地方。人民網輿情監測室秘書長祝華新分析，比起三教九流相互制衡拍磚的微博，微信用户羣同質化程度比較嚴重，使得微信裏謠言較多，闢謠較難。
南京大學新聞傳播學院教授丁和根表示，微信上的謠言令人擔心和困擾的地方，在於微信可以被用來傳謠，但本身卻不具有澄清謠言的功能：微信傳播相對封閉，帶有一定的私人交往色彩，隱蔽性更強;傳謠者面對的是朋友圈，基於好友間信任的轉發，容易被接受。
微信方面介紹，目前在微信公眾平台上，對於涉謠公眾號文章上已經增加標記位，用户可以根據提示去看澄清類文章。10月推出的公眾號“謠言過濾器”，重點關注當前舉報最多的社會熱點類、科普類以及醫療健康類謠言。未來，將在謠言過濾器公眾號上規劃謠言舉證以及自辨系統，對有爭議話題開闢涉謠主體、公眾參與的表達平台。
“微信闢謠機制將是一個長期的、系統的工程。”微信相關業務負責人透露，未來，微信還將在產品和技術層面出台更多應對謠言的措施。