"變更到站"無需退票,出行更加便利。近日,中國鐵路總公司透露,6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務措施。旅客購票後,如需調整行程,變更新的目的地,在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可,無需將原車票退票後再另購新車票。
"變更到站"無需退票 出行更加便利
變更到站無須退舊票
按照原鐵路車票改簽規定,旅客購票後只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。
鐵總有關負責人表示,“變更到站”服務措施的推出,將為廣大旅客出行帶來進一步的便利:一是經濟上更加實惠。旅客“變更到站”,如新車票票價高於原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低於原車票,只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續更加簡便。旅客“變更到站”,只需到車站窗口辦理一次手續,無須像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。三是出行更加便利。旅客可提前60天購票,並可在出發前根據自身需要,靈活調整出行計劃。
車票改簽措施調整
中國鐵路總公司表示,為維護公平的購票秩序,最大限度用好寶貴的鐵路客票資源,自6月10日起,鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調整完善,對開車前48小時至15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。
據瞭解,今年春運,鐵路部門將火車票預售期延長至60天,同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施。但一些囤票者,利用這一措施,在臨近開車48小時前,將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票,然後辦理退票,不僅逃避囤票成本,而且佔用客票資源,影響其他旅客正常購票。