北京商報訊（記者 劉洋 劉曉夢）“甩鍋”國家電網被回懟後，特斯拉發聲致歉。2月1日，特斯拉客户支持官方微博發佈回應稱，由於當時導致電流過載的具體原因還在檢查中，售後人員在與車主溝通時被追問原因，因此提及多種可能因素供用户參考理解。對於“故障因國家電網電流太大”，特斯拉方面表示：“該溝通被錄音，並且選取關於國家電網的部分進行剪輯傳播。對於由此引發的網友誤會以及給南昌電網造成的困擾，我們深表歉意。”
近日，有特斯拉車主反映，所購買的特斯拉Model 3新車，充電後突然斷電無法啓動。隨後，特斯拉售後人員表示，是由於國家電網的電流太大。對此，1月31日，國網南昌供電公司回應稱，特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接並使用，而非由電源線路連接特斯拉電動車，並建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因。