“一把手”親自抓 解決百姓“大難事”

本報訊（記者 劉婧）家住石景山區老山街道老山西里社區的郝先生最近一改往日愁雲滿面，心情特別舒暢，因為他提前退休的“大難事”在政府部門多方的共同努力下，終於圓滿辦結。

北京青年報記者瞭解到，去年4月，郝先生向老山街道提出了辦理提前退休的申請，但經區人力資源和社會保障局相關部門審查，指出因其檔案中記錄特殊工種的工作年限不夠，按照有關政策，郝先生需要本人提供原始資料，佐證其從事特殊工種工作年限符合提前退休的標準，才能獲准提前退休。

按照政策，郝先生符合特殊工種工作年限要求，可以在2020年10月批准退休。然而，郝先生自2001年買斷工齡後，經歷失業、自謀職業，退休檔案在區人社局公共服中心和街道社保所間多次流轉，其間經歷了拆裝、電子掃描的數字化檔案工作，檔案內部分記錄工種的材料不齊全。其原單位因搬遷原因，所有原始的工資台賬、體檢表等等能證明其從事工種的材料全部丟失。

郝先生與80多歲老父親居住在一起，老人行動不便，身邊離不開人。當時又正值疫情期間，去原單位辦事較為不便，這可是把郝先生難壞了，萬般無奈之下他向老山街道政務服務中心求助。

為解決羣眾“急難愁盼”問題，老山街道將郝先生的提前退休申請列入街道實事清單，由“一把手”親自抓、分管領導直接抓，集中力量掛賬解決。通過建立健全協調會商機制和提級響應機制，召開了由區人社局、老山街道和郝先生原單位等多方出席的聯席協商會。最終，一張記載郝先生從事特殊工種的原始材料被原單位找出,經過報給有關審批部門審核，郝先生的提前退休審批終於得以圓滿辦結。

老山街道黨工委書記周衝表示，“我為羣眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育重要內容，也是落實以人民為中心發展思想的生動實踐。“接訴即辦”作為街道服務羣眾的重要載體，老山街道各部門將持續用好這個主抓手，解決好羣眾身邊的操心事煩心事揪心事。堅持民有所呼、我有所應，有一辦一，樹牢到基層一線解決問題的鮮明導向。把實踐活動同推動中心工作結合起來，以優異成績慶祝中國共產黨成立一百週年。