新京報訊(記者揭明玥 見習記者 吳雪)“辛苦奔跑在路上的騎手們,可以到西部馬華小廣場領取口罩、手消等防疫物資。”連日來,每天上午10時許,騎手翟超強就會在“潘家園外賣快遞小哥防疫通知羣”裏,收到這則消息。
5月16日起,在北京市朝陽區松榆北路的小廣場上,潘家園街道辦事處新設立了一個“攤位”——專門為外賣騎手和快遞小哥免費發放防疫物資的服務站。4天裏,服務站共發放N95口罩2000個、橡膠手套1500副、消毒酒精800瓶、礦泉水700多瓶。
防疫服務站前擺放整齊的物資。受訪者供圖
“他們來服務居民,我們服務好他們”
“受疫情影響,部分服務街道的小哥因居住地位於封管控區無法外出,現有小哥人數減少,但工作量卻成倍增加。”潘家園街道辦事處黨羣工作辦公室副主任王天亮介紹,這段時間,每名外賣小哥的電動車上,大多掛滿了居民購買的各類生活物資,如礦泉水、蔬菜、水果、米麪糧油等,又多又重。
路上的外賣小哥。受訪者供圖
“他們也是疫情防控阻擊戰中的逆行者,是這個城市的守護者。他們來服務我們社區居民,我們也要為他們做好服務。”王天亮説,街道共7個騎手站點,自16日起,每個站點都在按人數配發防疫包。但由於快遞和外賣小哥工作繁忙,有時無法及時領取,所以街道便在主幹道最核心的位置,又專門設置了服務站,既是為了給小哥們提供物資保障,也是提醒他們在服務居民的同時,做好個人防護。
“這是一個服務站,也是騎手們的能源補給站。”潘家園街道辦事處黨羣工作辦公室副科長白羣昊告訴記者,每份“愛心防疫包”包含兩副手套、兩個口罩、一瓶消毒酒精、礦泉水、飲料等,騎手們可整包領取,也可按需分開領取。防疫包中的物資,由朝陽區總工會、團區委及愛心社會單位捐贈。針對免費發放物資的種類和領取方式等,街道曾提前向外賣小哥們進行過意見收集,以確保送出的物資,正是他們目前所急需的。
“我們缺什麼,他們就會提供什麼”
“街道給我們發放防疫物資,其實不是第一次了。”5月19日,天津閃派潘家園站(美團)站長張海哲接受採訪時説,疫情發生以來的三年裏,街道隔段時間就會給騎手們免費發一些防疫物資,如口罩、感冒藥等,還發放過凍傷藥、功能性飲料、餅乾等。去年9月,潘家園街道成立了“家園騎士聯盟”。自此,街道更是像“大家長”一樣,定期會問問站點“最近騎手們缺什麼,需要什麼”。
記者還了解到,為了更好地服務轄區新就業羣體,成立“家園騎士聯盟”的同時,潘家園街道還在黨羣服務中心開闢設立了“騎士驛站”,不定期舉辦中醫養生講座、看電影等活動。
張海哲説,快遞和外賣行業本就流動性大,絕大部分騎手都是從外地來京務工,街道的系列暖心舉措,守護的不僅是騎手們的安全和健康,更讓騎手們有了“家”的感覺。“像我們團隊的騎手,大部分都在這裏紮根下來了。”
外賣小哥領取“防疫包”。受訪者供圖
美團騎手翟超強不是張海哲所在的團隊,但同樣選擇紮根在了潘家園。31歲的翟超強在京做了5年騎手,妻子和孩子在山西老家。翟超強回憶,4月下旬,北京疫情出現反彈,剛開始,父母和妻子每天都會叮囑他做好防護。通過視頻,他給家人講述了街道對他們的關心,還展示了街道免費發放的諸多防疫物資。“街道這些舉措,讓家人對我的安全不再提心吊膽,讓我們騎手甚至家人都感受到了這座城市的温暖。”
申通快遞北京第一分公司快遞小哥張學強則説,這些物資都是“及時雨”,特別有用。送快遞前後,用消毒酒精噴一噴,自己和顧客都安心;N95更是每天都要更換,消耗量大。“街道的暖心,給我們帶來的是放心和不操心。”
據瞭解,由於最近天氣日益炎熱,下一步,潘家園街道將根據實際情況,加大防疫服務站中礦泉水和飲料的供給,為小哥們送去夏日的清涼。
編輯/劉洋
校對/付春愔