換非原廠螺絲就無法享受終身質保？比亞迪：情況屬實

【CNMO新聞】對於許多新能源汽車車主來説，官方所宣稱的電池終生質保售後，可能是他們敢於購買新能源車型的一大保障。不過近日有消費者反映，在比亞迪的售後條件中，只要任何配件不屬於原廠純正備件，車輛就不能繼續享有“三電質保”。對於這一説法，有媒體在諮詢了比亞迪客服後，得到了肯定的答案。

比亞迪

近日在網絡上有消費者投訴稱，比亞迪新能源汽車的三電質保要求過於苛刻。該消費者反映，只要有任何配件不屬於原廠純正備件，車輛就不能繼續享有“三電質保”。這意味着，消費者想要更換包括輪胎、雨刮器甚至螺絲，都需要前往比亞迪4S店。該消費者認為，車輛使用過程中會有很多意外狀況發生，都去4S店既不方便也不划算。

比亞迪質保規定（圖源網）

對此，有媒體致電比亞迪客服詢問有關説法是否屬實，客服證實了該説法，並説這是廠家規定，暫時沒有考慮更改。

比亞迪漢

根據比亞迪官方公佈的新能源汽車三電質保條件，比亞迪為車輛電池的電芯提供終生質保，同時電機和電驅等關鍵部件提供8年15萬公里保修。不過如果你有以下行為，可能會影響比亞迪的保修服務，包括但不限於：非首任車主、非家用用途、未按保養手冊到授權店保養、未使用原廠配件維修保養等，而這些複雜的規定也是比亞迪車主抱怨最多的地方。