鋼板做玫瑰，砂紙磨氣球？長安福特是要鬧哪樣？

　　經濟日報-中國經濟網11月30日訊 “震驚!鋼鐵直男送的玫瑰花,竟然是用鋼鐵做的!真·鋼鐵直男了。”這是怎麼回事?都0202年了,還有男生這麼直?真真是沒救了!不過,先不要急於定論,待小編為你一探究竟。

　　果不其然,這是長安福特鈑金技師在2020長安福特經銷商全方位服務競賽的比拼中,展露的一手絕活——用變形鋼板製作玫瑰花。

　　鋼板竟然能做成玫瑰花?起初,小編也有這樣的疑問。不過,當看到長安福特鈑金技師的手藝,看到一朵朵栩栩如生的玫瑰花之後,小編也着實被震驚了,這哪是鋼鐵直男,這明明是屬於工科男獨有的浪漫!

　　不僅如此,在2020長安福特經銷商全方位服務競賽的噴漆比拼環節,小編還看到了長安福特噴漆技師竟然用砂紙、幹磨機清除氣球上的黑色污漬。用砂紙瘋狂摩擦像泡沫一樣,一碰就破的氣球?Are You Kidding Me?But,事實擺在眼前,小編只能説一句:“XX(消音)!”

　　可能有人會説,這些對於維修技師不是基本操作嗎?當然不是。要知道玫瑰花的葉片要完整,葉脈要流暢、錯落有致,這就需要技師擁有精湛的鈑金矯正能力。因為在日常車輛維修中,鈑金技師需要用到手錘、拍板等工具,來矯正變形的鋼材。只有用力精準且恰到好處,才會使維修的車身表面更平整光滑。

　　此外,摺疊花瓣的工程中,鈑金技師需要用鉗子等工具將鋼板彎折,並按照尺寸要求摺疊成玫瑰花的形狀,這就不僅僅考驗的是技師的耐心了,而是手上的活要更為精細,對各個細節拿捏有度。能用鋼板折玫瑰,在平時工作中,對車輛外觀的“整容”也必然是成竹在胸。

　　不僅如此,為了使玫瑰花的整體效果更美觀,還原度更高,花葉、花萼、花瓣、花杆等焊接點要牢固,焊點還要打磨乾淨,這又對鈑金技師的焊接水平提出了更高要求。

　　砂紙磨氣球同樣如此。氣球本就脆弱,極易爆掉,更遑論在有限的時間內,用幹磨機去除氣球上的污漬,難度可想而知。這就要求噴漆技師要有極高的精準度和穩定性,操作幹磨機期間,手腕用力要均勻、連貫,更不能抖動,否則必會前功盡棄。之所以設置這麼高難度的比賽標準,正是為了檢驗噴漆技師“快、準、穩”的技術能力。相信把愛車交給這樣擁有精湛技藝的噴漆師傅,修漆如修畫,用户也可以放一百個心。

　　當然,這些只是服務競賽的“冰山一角”,還有更多技驚四座的絕活深深震撼着小編。小編甚至認為:有人在以參賽的名義表演魔法。不過也正是因為這些高難度的操作,讓我們看到了長安福特對自家維修人員技術水平的要求是多麼嚴格,也只有這樣,才能讓選擇長安福特的消費者更放心。

　　不過,説起這個經銷商全方位服務競賽,長安福特已做了16年。之所以16年如一日,不間斷的舉辦服務競賽,其初衷正是為了通過比賽這種全員battle的模式,不斷強化終端的服務能力,踐行“Customer centric(以客户為中心)”的行動綱領。

　　長安福特深知汽車技術發展到今天,產品品質已趨於穩定,很難在硬實力上拉開差距,因此售後服務正成為車企“圈粉”的軟實力。可以説,打造一支技能過硬的售後服務隊伍是車企的“圈粉”保障。對於這個問題,長安福特就做了很好的示範。

　　舉辦全國經銷商服務競賽,就是長安福特打造至臻服務團隊的有效手段,也更彰顯了長安福特的最高服務水平和技能實力。只有把服務水平這一軟實力打造好,才能獲得消費者對長安福特的青睞和信任。