楠木軒

10月汽車投訴榜公佈,前十大眾佔一半

由 鍾離黎明 發佈於 綜合

文\魏無羨

十月份的投訴榜正式公佈了,車界這一次也整理出來了,仔細看了看,發現十月份的投訴跟之前不一樣,至少馬自達系列的異響問題終於在十月份停止了,投訴榜第一名不再是馬自達旗下的阿特茲,而是另有其人。此外,十月份的投訴件數整體比較小,相比去年而言,十月份的投訴可謂少之又少。

下面讓我們一起來看看十月份的具體投訴TOP10車型。

排名第一的不是阿特茲,而是大眾旗下的速騰,終於闊別多年的投訴榜迎來了大眾旗下的車型。坦白説,如果不是一些其他車型的批次性問題,投訴榜最多的車型應該是大眾旗下,大眾的高銷量是公認的,連帶着高故障數多也是正常的,投訴比競品車型高是理所當然,再加上大眾還是使用問題多多的雙離合,完全不意外。速騰憑藉123起投訴登陸榜首,主要問題就是變速箱異響、頓挫。

緊隨其後排在第二的就是馬自達旗下的阿特茲,投訴數高達118起。之前因為異響這個問題直接被投訴到榜首,而且還是連續幾個月這個問題,如今馬自達終於將這個問題解決了,導致阿特茲的投訴下降,在十月份就屈居第二了。十月的118起投訴應該是之前的歷史遺留問題,這一點不意外,相信隨着馬自達的逐步推進解決,異響這些問題也將銷聲匿跡,到時阿特茲也不會出現投訴榜單上面。

第三的還是大眾旗下,邁騰因為102起投訴屈居第三,邁騰的這102起投訴基本都是變速箱上面的問題。根據消費者的投訴來看,邁騰存在變速箱故障燈亮起、變速箱電腦版故障、變速箱異響、變速箱滑閥箱故障等問題,這些問題都指向了一個地方,那就是變速箱。

其實,縱觀十月份的投訴榜單,我們可以看到,大眾旗下有五款車型上榜,除了第一的速騰、第三的邁騰,大眾旗下的朗逸、途觀L、探嶽這三款車型同樣也登陸了榜單前十,他們分別排名第七、第八、第九,投訴數分別為88起、84起、83起。縱觀這些車型的投訴,除了探嶽還有着大燈問題投訴居高不下以外,其他所有的車型都有變速箱問題,即便是探嶽也存在變速箱的問題。

排名第四的就是凱美瑞,作為豐田旗下的中級車,凱美瑞的實力毋庸置疑,與雅閣不相上下,如果不是價格原因,凱美瑞超越雅閣都不是事。不過從投訴榜來看,凱美瑞這款車型的投訴可是一直都有,基本上在每個月的投訴榜單上面都能看到凱美瑞的投訴,至於問題,並不是什麼集中性的問題,都是屬於個例。

軒逸排在第五,轎車領域的銷量王,每個月的銷量都是在4萬、5萬左右,這點投訴完全屬於意料之中的事,當做個例處理,不具備任何的代表性。

標緻408則是排在第六,作為法系車之中為數不多還能保持一定銷量的車型,這款車型的投訴同樣是居高不下。根據消費者的反饋,標緻408 1.2T動力版車型存在燒機油問題。所以有意購買標緻408的車主,筆者還是建議直接上1.6T,至於1.2T最好還是不要考慮,除非是標緻從根本上面來解決這個問題,解決也是動發動機,一時半會估計是難了。

朗逸、途觀L、探嶽排名第七、第八、第九,前面已經説過,這裏就不説了。

最後墊底的就是馬自達旗下的馬自達CX-4,與阿特茲是同樣的問題異響。目前來看,隨着這兩款車型的投訴下降,馬自達應該是徹底解決了相關的問題,這些投訴應該是都是屬於歷史遺留的問題,不需要做過多的解讀。

以上就是十月份的投訴榜單前十,希望能夠幫到即將買車的你,有些個例車型看看就行了,不能代表什麼,但是有些車型就不得不重視,尤其是消費者反饋的標緻408 1.2T車型的燒機油問題,需要多多關注。

(本文由【車界】新媒體編輯部原創出品,本文作者魏無羨,轉載需註明出處)