樂清法院：設立“午間立案”專窗 便民服務不打烊

為深入開展“我為羣眾辦實事”活動，着力提升司法為民服務水平。日前，樂清市人民法院設立 “午間立案專窗”，為在工作時間不便來法院現場立案的羣眾提供訴訟便利，切實為羣眾解難題、辦實事。

近日，來自東陽市的李先生撥通了樂清法院訴訟服務中心立案窗口的諮詢電話，向工作人員詢問中午是否可以辦理立案手續的事項。在得到工作人員肯定的回覆後，當天中午，李先生陪着父母準時來到樂清法院訴訟服務中心，在工作人員的耐心指導下，提交了訴訟材料、辦理了授權委託等手續。

樂清法院訴訟服務中心午間立案專窗工作人員 鄭文：（樂清一）工廠的老闆一直拖延支付李先生母親的勞務費用，因為工作的關係，李先生一家到東陽那邊定居，勞務費用也一直沒有討回。因為被告住所地和合同履行地都在我們樂清，這個案件應當是由我們樂清法院來管轄。他這個也是初次訴訟，訴訟的經驗也不足，所以他還是選擇到我們現場來辦理。

由於李先生母親不識字，便由李先生陪同辦理。僅20餘分鐘，工作人員便為其辦理完所有的立案手續，為李先生一家解決了積壓在他們心頭許久的煩心事。

東陽市民 李先生：挺高興的，我們從東陽過去的，午間就給我們辦了，服務態度挺滿意的。

以前，由於立案窗口只在工作時間開放，上班族等市民如需現場立案，只能委託代理人或請假來法院立案，多有不便。樂清法院堅持以人民為中心，改變以往“午間休”模式，在訴訟服務中心設立“午間立案專窗”，為來訪羣眾提供“全天候”“不間斷”的司法服務。

樂清法院訴訟服務中心午間立案專窗工作人員 鄭文：只要通過電話預約或者到現場來登記，我們都會為他們安排專門的工作人員在午間立案專窗值守，為他們提供相關的業務辦理。

工作人員也提醒市民朋友，為合理配置司法資源，提高立案效率，法院鼓勵當事人和律師首選“網上立案”，讓“午間立案專窗”優先服務確有需要的當事人，切實為羣眾辦實事解難題。

藍媒聯盟·樂清市融媒體中心記者：方會雨 馬逸塵 通訊員：嶽華萱