A:哎哎,你看這人買新車發的帖子。
B:你這一看就是水軍發的。
A:你憑什麼這麼説?
B:你看這圖,拍得多好,肯定是水軍。
A:這事兒你説了算是嗎?車主就不能會拍照?
如果不是幹這一行,可能小編我也會像上面那段對話一樣分不清水貼和真實車主的發帖,畢竟車企在國內賺得盆滿缽滿,廣告營銷費也是越投越多,除了明面上的廣告,“水軍”成為了不可或缺的一環。
▲是我也會一個一個點過來
百度百科中對水軍一詞的釋義為:“在網絡中針對特定內容發佈特定信息的、被僱傭的網絡寫手,他們偽裝成普通網民或消費者,通過發佈、回覆和傳播博文等對正常用户產生影響。”
説得很貼切,但不夠細緻,如今的水軍市場早已細分、規模化,例如刷回覆、刷點擊瀏覽量、刪帖、發帖、寫稿、加精,他們對各大平台的計算邏輯、規則甚至要比平台的程序員還熟悉。有光的地方就有影子,有普通用户的平台自然也就會有水軍。
下面給大家上三篇論壇貼,
不妨先來猜猜看哪些是水軍
(答案會在文章結尾公佈):
“水軍”都很水嗎?其實並不是,因為很水的水貼已經被系統“斃掉了”,特別是流露出4S店地址等明顯推廣信息的水貼,通常來説系統會直接刪除。也就是説我們普通人逛論壇看得到的,其實已經是小部分留存下來的,大部分都被系統刪除了。即使是看起來很水的,也都是被篩選過的,可見做水軍並不容易。
我們可以籠統地將“水軍的水貼”分為三個檔次:
第一級:新手(普通帖)
這一級別通常很好識別,普通水貼基本上圖都是盜的,或者批量拍攝,效果不會很好。文字都是瞎寫的,會有一些錯誤,或者乾脆不談具體車型,不談感受,説一些空洞的話。這樣即使不懂車,沒開過,也不會有硬傷,有點像我們考試寫作文時慣用的套命題方式。
舉例:
▲不知所謂的語言,不知道哪裏來的圖片,反正這車挺好。通常這種都是用來刷量的,最大的作用就是掩蓋負面,把負面貼壓下去。
第二級:(專業)精華帖
精華帖是我們最厭惡的水貼,因為普通人難以分辨,量還非常大,一不小心就被帶偏了。精華帖的畫風就和普通帖完全不同了,照片精美/主題明確/文字飽滿,通常能滿足其中兩項。可能還有媳婦、遊記、打卡、生活分享等多種主題。
舉例:
▲哪家學校校服長這樣,我倒是想回去重讀。
▲1.5I發動機,你自制的?小型SUV是油老虎?柯米克也就油耗拿得出手了好吧,還有這牌照遮的一點沒水準,完全就是沒上牌的車,這屆水軍不行啊。
第三級:大師(超級精華帖)
到了這一級別識別起來就比較難了,坦白説我們也比較難分辨。因為已經和真車主發帖差異不大了,通常會用實名認證手機號註冊+固定IP發帖+固定車輛長期拍攝,和一名真車主完全一樣的生活方式。提車、用車、車友會、改裝、保養、自駕遊,面面俱到。當然也有可能原本就是真車主,只不過有部分精華帖是經過公關之手,或者內容是車主自產,公關審核後發佈。
舉例:
▲凡是發帖就是精華,這點和正常的車主畫像並不相符。標題還特別有公關味兒。水貼可能性很高,應該是公關買貼。
如何識別水軍發帖?通過上面三個例子,眼尖的看客應該已經初見端倪,我們來總結一下識別水貼的三個步驟。
第一步,看賬號、註冊時間、發帖記錄
▲像這種剛註冊不久,一個主貼,幾個回覆或者乾脆0回覆的,99.99%就是水軍。這個賬號特別離譜,發完柯米克精華帖,竟然在幫領航員刷回覆。
第二步,看帖子內容、圖片和文字
▲圖片拍攝得特別精美的,超過90%的概率是水軍,什麼攝影師提車,大部分都是假的,普通人能沉下心來用Iphone拍30張照片就已經很不容易了。再加上超過千字的配文,有多少人自打畢業以後就沒寫過超過500字的文章?而且通篇幾乎找不到缺點,有也是一些無關痛癢的,像後排車窗降不到底、屏幕容易留指紋、缺少一些這個級別不常見的配置。
提了新車不到處炫耀,也不忙着給愛車增添配置、搞點小裝飾,而是花上一整天到處拍攝,再花幾個小時琢磨出一篇貼子,論壇裏鋪天蓋地都是這種,您説這正常嘛。
第三步,看前十個回覆是否都是正面
▲如果是水貼,勢必要給廠家交差拿錢,那麼不光是主貼寫得好就完事的,如果評論區一片:“垃圾、破車、水軍!、性價比太低”,想必金主爸爸看到後別説打錢了,估計要暴跳如雷。因此通常在發帖後會有所謂的“尾翼維護”,把前幾個評論佔滿,只要不是負面,就算是成功了。
學會上面這三步,基本上就能識別超過95%的水貼了,對於鑑別真實車主的用車感受會有很大的幫助。不過有些論壇已經妖魔化了,論壇裏幾乎沒有車主發帖,但水軍做得特別真實,看上去和一般論壇無異。在這裏就不公開點名是哪些品牌了,畢竟是動了人家的奶酪,斷人財路猶如殺人父母,請大家把保護打在評論區,蟹蟹。
還能不能愉快地看帖了?有人想説平台難倒對這類水軍不打擊嘛?確實,平台會對水軍打擊,但汽車論壇不像其他論壇,露出產品、露出LOGO很容易判定是營銷貼。汽車論壇裏的真實用户和水軍都是要拍車的,很難判斷是不是真實用户,如果誤傷了那就虧大了,這樣的尷尬境地也就給汽車水軍留下了可乘之機。
另一方面,平台對這類精華帖其實是比較曖昧的,一方面他們不希望車企把錢投在水軍上,另一方面他們又希望能把論壇的活躍度搞起來,以吸引更多的普通用户。於是,超級試駕員、論壇紅人等應運而生,這就是一個合規在論壇裏打廣告的賬號,只要不碰底線,幾乎沒有限制。當然眾所周知底線這東西,就看價格到不到位了。
還有違法的問題,確實有部分行為是違法的,比如刪帖、發佈不實信息,也就是謠言。但我們今天討論的水軍,在論壇發一個提車貼,發兩個不痛不癢的回覆,完全就是遊走在灰色地帶,並沒有帶來實質性的傷害,也就無從管起。
綜上,幾乎所有水軍都是有跡可循的,並且平台並不想嚴厲打擊,像以前那樣真心交流是不可能了,大家且看且珍惜吧。
最後公佈開頭的答案,這三篇統統都是水貼
驚不驚喜意不意外?
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