極目新聞記者 汪亮亮
5月18日，途虎養車“萬人監督團”活動正式啓動，這是該活動連續第三年舉辦，根據途虎養車公佈的數據，累計已經有超過5萬人成團。
邀請全國車主監督自己，背後是途虎養車作為汽車後市場領域的引領者，以數字化的方式推動行業轉型、提升整個行業服務標準的強大底氣。
消失的紙質報價單
解決行業痛點
今年的“萬人監督團”監督的重點，是途虎養車最新推出的電子報價單，這也是今年途虎養車全新發布的“安心保”服務五大舉措之一。而電子報價單的實質，就是實現了汽車維保服務報價過程的全程電子化，徹底杜絕紙質報價單。
有了“安心保”服務後，車主到達途虎養車工場店，就可以享受汽車的免費檢測，由途虎養車按照標準的預檢和上檢流程對車輛進行全面檢測，隨後技師將根據檢測結果創建電子報價單，並在施工前與客户確認，電子報價單上的內容須與車輛的上檢記錄一致。
為什麼要推出電子報價單？其實正是因為過去傳統門店汽車維保過程中，“價格不透明”、“過度推銷”等現象飽受詬病，成為了廣大車主們面對最大的痛點之一，而通過電子報價單這種數字化的方式，車主可以實時在手機上查看報價情況，所有報價也是由途虎官方統一定價，力求做到清晰透明。
更值得關注的是，途虎養車是在行業內率先推出“電子報價單”的養車平台，作為汽車養護行業的領導品牌，這樣的數字化舉措對於整個行業的引領和示範作用顯得尤為重要，讓全行業的服務水準升級到了一個全新的高度，也能讓車主真正實現“價格更透明、養車更安心”。
數字化引領變革
途虎推動行業駛入健康發展快車道
用數字化的方式，帶動整個汽車後市場行業的變革，是途虎養車長期以來的引領之舉，對用户而言解決了汽車維保過程中的透明度問題。
藉助數字化的方式，途虎養車遍佈全國的2600多家途虎工場店實現線上線下同價，告別“看人報價、看車報價”的行業潛規則；同時，途虎養車也用數字化引領了行業上下游供應鏈的變革，通過途虎養車電商平台讓供應商直面消費者，這打破了中國汽車零配件供應鏈市場多年來採用的區域性多層分銷汽配模式，杜絕層層加價；同時，供應商也能更加準確地掌握自己的用户畫像，精準制定產品開發計劃，可以説途虎養車給產業鏈上的眾多企業帶來了難得的市場機遇。
而數字化給整個汽車後市場帶來的變革，才剛剛開始。眾所周知，汽車後市場是一塊巨大的市場“蛋糕”，但在此前的混亂髮展中存在諸多的問題，行業發展模式亟待改變。而隨着途虎養車這樣的行業領軍企業不斷推動數字化轉型，同時伴隨着移動互聯及數字化技術的進一步發展，未來必將會有更多類似途虎養車“安心保”這樣的全新模式發展起來，去真正匹配車主們的維保需求，解決大家長期面臨的痛點，從而引領行業實現更加高質量的發展。
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