楠木軒

列車員劉莉最後的春運

由 湯生 發佈於 綜合

新華社客户端南京2月13日電(楊紹功 劉忠)K677/678、K675/676次列車常年來往於江蘇徐州與廣東廣州之間。今年1月底,K675/678次列車上,一名乘車旅客在蕪湖站出站時核酸檢測呈陽性,當值的列車乘務班組全員接受隔離觀察。

50歲的劉莉是後續列車K677/678次乘務的列車員,聽到這個消息時,她和其他人一樣感到一絲緊張,但更多的感覺是責任重大。“這個月底我就退休了,站好最後一班崗!”她説。

這只是劉莉這麼多年來經歷過的特殊狀況之一,但在人員流動如此頻繁的鐵路線上,疫情防控的壓力仍是巨大的。一路上,劉莉自己注意戴好口罩、手套做好自我防護,同時加大車廂消毒頻次,對旅客易接觸部位隨時消殺,嚴格驗票上車並測量旅客體温。

旅途中,一名旅客找到劉莉諮詢有旅客檢測出陽性的事,擔心列車的消毒情況。劉莉耐心安撫這名旅客,請他不要擔心,車廂已經全部消殺,做好個人防護。

劉莉是徐州貨運中心乘務車隊徐廣一組的一名列車員。1989年,她接父親的班進入鐵路工作。2015年由於貨運人員分流,她主動申請到乘務車隊當上了一名列車員。

2020年之前,這趟對開的K677/678、K675/676列車經常出現超員。每年春運車廂裏更是連站的地方都沒有。由於疫情,今年乘車旅客少了許多,不少人都響應國家號召就地過年。劉莉説,雖然乘車人數減少,但服務的標準不能降。

同時,防疫工作更是重中之重,必須一絲不苟,一點都不能馬虎。疫情發生以來,一整套消殺程序已經深深刻在她的腦海裏,落實在了她的手腳之間。“危機也是契機。只要我們團結應對,希望就在前方。”劉莉説。

K677/678、K675/676次列車途經蘇、皖、贛、粵等省,沿途名山大川、人文古蹟眾多。以往,一年四季,觀光旅客都是車上的一個重要羣體。為了讓旅客體驗更舒適貼心的服務,5年來,劉莉利用休息時間查閲資料,將列車運行停靠的20多個車站周邊的主要古蹟景點、風土人情、典故趣聞等熟記於心,沿途分享給廣大旅客。

按照排班,劉莉農曆年二十九從徐州出發,再返回時已經是農曆正月初二了。“春節不能全家團圓,對家人是有很多虧欠,但換一個角度想,每年和天南地北的人互致新年問候,一起在列車上過大年,這樣的工作挺有意義!”劉莉説。

來源:新華社江蘇分社