北京日報客户端 | 記者 安然
2020年以來,按照《北京市醫院安全秩序管理規定》要求,通州公安分局持續推進“平安醫院”建設,在全區14家二級以上醫院設立警務室,據通州警方通報,2020年至今,通州全區未發生有影響的涉醫案事件,醫院的正常工作秩序得到保障。
今年49歲的鮑安輝是通州公安分局中倉派出所駐首都醫科大學附屬北京潞河醫院警務室民警。潞河醫院是一家大型綜合性醫院,日均人流量17000人次。工作中,鮑安輝協調醫院安裝1300餘個一鍵報警點位,並與中倉派出所值班室及警務室連通,另在門診樓及住院樓主要通道安裝了7台安檢設備,5個安檢門,做到了重點區域全覆蓋。為了提高醫護人員安全防範與應對能力,鮑安輝組織醫院安保人員自編自導自演拍攝了短視頻《老鮑説安全》,重點針對診室突發事件、一般醫療糾紛的處置及預防要點進行講解,同時利用科室交接班時間進行循環播放。2021年12月8日23時許,在潞河醫院西門過街天橋上,一名女子因感情問題想要跳橋輕生。危急時刻,鮑安輝將安全繩綁在身上,翻過天橋欄杆,死死拽住女子衣服,用盡全力將女子託舉起來。在大家的共同努力下,女子被拉回到安全區域。
同樣紮根在醫院的“院警”還有焦王莊派出所駐首都醫科大學附屬北京友誼醫院(通州院區)警務室民警譚玉兵。作為這裏的首名院警,他見證了北京友誼醫院(通州院區)警務室的建設、竣工以及掛牌。走進警務室,佔了三分之一面牆的16塊屏幕,實時展示着醫院各個點位的情況。一旦觸發“一鍵報警”裝置,辦公桌上的電腦將響起報警聲,屏幕上出現彈窗提示,院警和安保人員會在第一時間趕赴報警點位。
譚玉兵介紹,警務站成立後,他和同事們從零起步,逐步建立和完善各項工作機制。醫院警務工作室實行24小時運行模式,每日聯合保衞處、安保人員開展晝夜巡邏,巡視安檢措施落實情況,維護人員密集部位正常診療秩序。
據介紹,通州各醫院警務室通過“駐勤式”與“站巡制”相結合的方式,營造出醫警聯動、共護平安的良好氛圍。今年以來,累計妥善處置涉醫警情70餘件,排查化解矛盾糾紛160餘起,共解決醫務人員、就診羣眾求助問題320餘件。