晨報訊(半島晨報、39度視頻首席記者黃鳳桐) 10月13日,大連市進一步加強物業管理工作電視電話會議召開。會上通報了全市物業管理工作情況,解讀了《大連市進一步加強物業管理工作方案》,西崗區、金普新區作經驗交流發言。
會議指出,近年來,全市各級黨委政府對物業工作高度重視,頒佈了《大連市物業管理條例》,物業服務質量明顯提升,全市專業化物業服務住宅比率達到75%,處於全省領先地位。
會議強調,各地區政府、街道要發揮“組織樞紐”作用,建立健全物業管理保障措施,配齊配強物業管理人員,項目化、清單化推動工作。各級黨組織要發揮黨建引領作用,構建共建共治共享的基層社會治理體系。
要加強物業服務的監督管理,服務標準和收費標準要公開透明,合同約定內容要兑現,服務質量要達標,讓百姓明明白白消費。對物業服務質量差,百姓滿意度低的企業要加強監管,各級住建部門和街道(鄉鎮)要主動約談,督促整改。
要加快推進物業服務全覆蓋,迅速劃定物業管理區域,引入專業化物業服務企業入駐,或成立區屬國有物業服務企業、委託市屬國有企業實施基礎保障服務。要通過盤活小區資源或補貼等方式,彌補服務費用不足的問題。要提高羣眾訴求辦理質效,對於信訪熱點小區,及時“登門服務”。