為有效解決瓶裝液化氣使用安全隱患,降低用户用能成本,促進燃氣產業發展,近年來,青浦區燃氣公司不斷優化申請流程、提升服務質量,為“液改氣”客户提供“一站式”服務。“液改氣”之後,用户不僅節省了燃氣費,還大大減少了生產安全隱患,築牢了安全生產防線。
位於青峯路上的一家餐飲店老闆出於安全考慮,向燃氣公司申請“液改氣”。燃氣公司燃氣市場部立即實行“一站式”服務——安排專業人員上門,對飯店的液化氣使用情況進行調查,同時進行管道設計,安排施工。從飯店提出安裝管道燃氣開始,到施工完成前後僅用了5天時間,而且所有手續均由燃氣公司辦理。餐飲店老闆告訴記者,過去,飯店使用液化氣罐,一旦上座率高了,液化氣罐就不夠用了,而且最關鍵的是天然氣安全。
城中西路上的早餐店客流量大,用氣需求高。去年,早餐店就申請了“液改氣”。老闆給記者算了一筆賬:用液化氣那會兒,每個月大概支出費用需要6000元左右,現在,一個月約3000元,節省了一半的燃氣費。另外,一到冬天,外界温度變低時,液化氣罐得不到足夠的熱量供液態液化石油氣氣化,燃具就無法正常工作,使用天然氣之後這些問題都不存在了。
據青浦燃氣公司市場部副經理陳強介紹,自“液改氣”政策推出以來,青浦燃氣公司以“簡化工作流程,壓縮工作時限,提高工作效率,提升服務水平”為目標,在客户提出申請時,工作人員當場收集相關申請資料,集中辦理;設計人員上門清點用氣設備、核算用氣量,依據相關規範進行安裝設計。公司也嚴格執行《關於清理規範城鎮供水供電供氣供暖行業收費促進行業高質量發展的意見》,理清價費關係、完善價格機制、提升服務質量。
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記者:李豔麗
攝影:李豔麗
編輯:吳怡靜