1月15日，國家税務總局庫車市税務局收到一名納税人對辦税服務大廳10號窗口人員的表揚信，信中説道：“真的是太感謝庫車税務局能培養這樣的優秀幹部，業務認真服務又十分熱情，終於幫我解決了大難題，為你們點贊！”
原來，在本月申報期快要結束的這一天，有一位納税人怎麼也無法自行辦理申報業務，這時，10號窗口的工作人員迪力巴熱木同志主動了解相關情況，該納税人的申報較為複雜，影響整體辦理業務進度，遂主動預約該納税人在下班後處理，給納税人提供了半小時的延時服務。經過這半個小時的反覆確認和改正，順利幫助納税人完成申報業務，通過“延時服務”為納税人解決了難題。
迪力巴熱木同志説：“為納税人服務是我們窗口工作人員的本職工作，為納税人排憂解難是我們已不容易的責任，看到大姐申報的問題解決了，我心裏也十分的開心。”
（艾力亞爾）
（中國日報新疆記者站）