灑水車應是城市温暖風景線而不該是“公害”
5月10日,湖南嶽陽,男子稱自己被一輛灑水車倒追噴灑,副駕駛還望着自己發笑,最終司機發短信給自己道歉,發短信時不承認是故意,並責罵自己是殘疾還是耳朵有問題,説自己當時開了音樂車速很慢。(5月12日《北京晚報》)
灑水車倒追噴灑,還責罵行人,這樣的行為實在可惡,如此灑水車讓人難以接受?灑水車為何如此傷人?
路遇灑水車,往往要儘快躲開,因為躲之不及會被灑到身上,那滋味實在不好受。一般情況下,灑水車的速度慢,會照顧到行人,但有的灑水車司機卻不管行人,只顧自己操作,甚至不顧及行人,這是最無法容忍的,應該説,像特別“傷人”的灑水車還是不多見。現實中,温暖的灑水車還是有不少。據報道,1月29日,江西九江的一户人家正在舉行婚禮,現場人來人往,十分熱鬧喜慶。一輛灑水車進行路面清潔,眼看就要路過婚禮現場;這時,司機把朝着婚禮那一側的水閥給關掉了,絲毫沒有影響婚禮的進行,這一舉動真是令人感動;路上一輛灑水車遠遠看見了交警小哥,就提前關閉正在灑水的朝向交警那側的灑水口,怕水濺到交警身上,等車經過後便繼續灑水。這暖心的一幕就發生在江西九江。
灑水車上路,是為了城市的乾淨,為了淨化城市空氣,但灑水車操作不當,給行人帶來麻煩,也的確是存在的。甚至有人將灑水車當作城市的“馬路公害”,這事夠嚴重了。還有人呼籲取消灑水車,這雖然有點極端,但也從反面折射出問題的嚴重性。對此,不能一笑了之,不能認為是無厘頭,應該靜下心來反思。灑水車本身沒有原罪,灑水車可以害人,也可以温暖人,關鍵還在於司機,而司機的行為卻是要受到管理的,換言之,要看怎樣管理和怎樣監督。管理得法,才會只有百利而無一弊,否則,則會相反。
其一,需要提高灑水司機的素質。不是會開車就能夠灑水車,要有同理心,要有一定的文明素質,要文明開車。這就需要招聘灑水車司機時要把好關,技術可以提高,但文明素養提高得卻很慢,這是需要清醒認識的;其二,能夠嚴格遵守規範,能夠依規定操作。依據《道路交通安全法》:“灑水車、清掃車等機動車應當按照安全作業標準作業”,路遇行人照樣灑水,顯然不是標準作業。路遇行人,要停止灑水顯然是最起碼的行為,也是保障安全的必要;其三,要嚴格管理。比如在灑水車上安裝攝像頭,可以隨時監控,發現問題及時處理。現在許多灑水車沒有被監控,任司機任意發揮,司機可能會隨心意隨心情開車;其四,多聽取民眾的意見和建議,不斷改變措施,比如改變灑水時間段,要儘量避免上下班高峯期,對於民眾的質疑要及時回應,如此,也就能夠讓灑水車成為城市温暖的風景線,而不是讓民眾怨聲載道。
灑水車只是城市管理的一個細小的環節,但就是這個細小環節,卻經常被民眾吐槽。管好灑水車並不難,可為何總是做不好?為何灑水車的聲譽只是取決於司機?從制度層面管理好灑水車司機,從責任追究做好管理工作,灑水車的問題也就能迎刃而解了。