首先,我們來看一下8月豪華品牌汽車銷量情況。
BBA處在第一梯隊,雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃代表第二梯隊。其中,紅旗實現異軍突起,英菲尼迪本來屬於第二梯隊陣營,但今年銷量低迷,繼續沉淪,淡出主流視野。
回顧今年豪車市場,BBA顯然不能吃下整個蛋糕,林肯、沃爾沃依靠對國產車型的運作,偶爾能上演一下逆襲時刻,但英菲尼迪就像一條死魚,好像自己已經放棄了治療,不上新車,也不思考營銷創新,愛咋咋地吧。在車叔看來,英菲尼迪就是自己“作死”。
記得今年央視3·15晚會上,不少英菲尼迪QX60車主反映車輛變速箱異響、變速箱故障等問題。後來,英菲尼迪方面跟有些車主免費更換了變速箱,但有些不在質保期,就需要自掏腰包了,費用為14.5萬元。為了掩蓋變速箱頻發故障的問題,英菲尼迪方面表示可以延長保修期10年,但要求車主與4S店簽訂保密協議,車主保證不找媒體爆料。還有意思的是,這個協議不針對所有車主,延保期從2年到20年不等,取決於車主維權的力度,鬧得兇就長一點、鬧得少就短一點。也就是説,英菲尼迪無意將其當作產品質量問題來處理,而相當於給個封口費,態度非常不好。試問,這樣的車還有人敢買嗎?
直到現在,英菲尼迪國產車型依然只有QX50和Q50L,熱度大不如以前。東風英菲尼迪需要新品來提振人氣,但因為各種原因,也可能是英菲尼迪總部對中國市場重視度不夠,一直未能及時導入。2020年,英菲尼迪累計銷量只有2.56萬輛,同比下滑26.66%,掉隊嚴重,今年延續跌勢。整個豪車市場的繁榮,與它無關。
英菲尼迪為什麼賣不好?具體到產品層面,英菲尼迪在設計上有一些獨到之處,這也是“見仁見智”的事,在其它方面缺乏硬性賣點。動力上,VC-Turbo全球首款量產可變壓縮比發動機聽起來很唬人,但實際體驗平平,油耗不算很低,動力也不強。另外,變速器算是黑點,空間廣為詬病,性價比偏低,終端優惠有限。本來品牌價值就不如BBA,但很多時候還比BBA賣得貴,這合理嗎?
英菲尼迪的問題,歸根到底還是產品不夠好,口碑不夠硬。有些品牌,消費者越罵越買,比如雷克薩斯。同為日系品牌,雷克薩斯的日子過得真是滋潤,加價也擋不住消費者的購買熱情。雷克薩斯首先品牌背書深厚,強於英菲尼迪,產品用料精緻、講究,隔音水平出色,在終端服務方面有口皆碑,對於可能出現的產品質量問題極盡負責,加價是市場對其價值的認可。值,貴幾萬又如何?!
車叔結語
其實在北美地區,英菲尼迪在豪車陣營同樣處在比較弱勢的地位,但終歸能混一下。在中國市場,或許中國消費者對豪華品牌的容忍度更低,期待值更高,英菲尼迪成了一個無人問津的品牌。這一切都是咎由自取,本來實力不行,但比它更優秀的,還比它更努力,英菲尼迪的落敗在意料之中。在未來較長的一段時間內,英菲尼迪幾乎無牌可打,幾乎沒有逆襲的可能,退市為日產騰出資源,未嘗不是一件好事。