“我駕照都沒有，車也沒有，怎麼會突然收到信息説讓我交一下停車費。”
10月10日下午，杭州的小傅姑娘接到一條催收停車費的短信，一下子就凌亂了，自己明明連車都不會開，也沒有車，哪裏來的停車費呢？
收到催繳停車費的信息
沒車的姑娘一臉懵：我沒駕照也沒買車呀
10號下午1點多，小傅姑娘手機裏彈出來一條信息：“您浙GY……已停車欠費13元，欠費將影響個人信用。請關注微信號：創泰好停車，進行支付繳費。”
收到短信，小傅姑娘納悶：“我連車都沒有，怎麼會欠費？是發錯了嗎？”
小傅姑娘趕快到短信裏所説的公眾號上去查詢，發現上面有四條停車記錄，今年8月份2條，10月8號和9號各有一條。
小傅姑娘注意到，用自己的手機號註冊的這一APP，上面顯示的車牌號信息是一輛金華牌照的車子，但不管是她還是家人都沒有這樣一台車。
“我老家金華浦江，但是平常工作都在杭州，看了下那幾條停車記錄，停的位置都在浦江縣城，但是我老家在浦江的一個鎮上，搞不太清怎麼會綁定了這台車。”
看到短信上的“影響信用”，小傅姑娘有些擔心，但是自己又不想替這台根本就不知道是誰的車，背這停車費的鍋。
莫名而來的停車費
可能跟幾年前一次註冊有關
發短信給小傅姑娘的是一家叫“創泰好停車”的公司。撥打了客服電話後，對方告知小傅她曾註冊過賬户，當初也發送了驗證碼到她的手機。雖然小傅説這台車不是她的，但是也有可能是她的朋友或者親戚的車。
根據客服查詢，小傅是在2017年9月22號註冊的。小傅翻了下朋友圈，努力回憶那天到底發生了什麼。“我那天有回浦江，是我的一個朋友開車送我回去的。我找了當時送我回去的朋友，問了那天的情況。那天停了下車要交5元停車費，當時沒有現金，就問收費員可不可以網上付，收費員推薦我們用‘好停車’，説新用户有優惠券，但我朋友之前註冊過了，我沒有註冊過，就説用我的手機註冊一個，我朋友拿我的手機操作了，具體什麼情況，時間太久了，想不起來了。但是我朋友的車是紅色奇瑞，我查到的停車記錄上的車是一台黑色斯巴魯。”
“為什麼會連上這個號牌？還有沒有人跟我情況一樣？會不會影響信用？我覺得需要個説法。”
客服：早期推廣中存在一些問題
類似情況已經解決
小時新聞記者撥打了該平台的客服電話，客服人員表示，APP方便用户實現自助繳費，早期在推廣的時候，需要手機號，在用户註冊的時候會發送一條驗證碼才能完成註冊。“可能當時在推廣時候存在些問題，比如有人用朋友手機號綁定了自己的車，拿一下優惠券，驗證碼發到朋友手機後，他們要過來之後就註冊了。加上早期APP的版本問題，就出現了傅女士這樣的情況。”
APP新版本需要綁定車牌
客服人員表示，因為平台無法拿到車主們的個人信息，所以確實存在核實上的困難。“我們沒有車主的信息，加上早期推廣時的一些問題，也給我們客服帶來了一些工作量。絕大多數用户都是自己停車交了費，也有很少跟傅女士類似的情況反映到我們這裏來，車子對不上人，或者公司的車掛在了個人的名下，接到這些問題，一般核實後，我們都會解綁的。”客服人員表示，讓小傅姑娘不用擔心，發生類似情況，並不會影響信用。
最新情況是，小傅姑娘已經實現解綁，13元的停車費用也查詢不到了。
來源：錢江晚報
【來源：半島晨報】
聲明：轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：[email protected]