誇誇靠譜的理髮店:夫妻店開了三十年,老顧客催着漲漲價
今天要説的是一家夫妻店,開了三十年了。店老闆説,掙錢的道路上,他們似乎掉了隊,但實際上,感覺很幸福。
杭州蕭山小李美髮店 李項裕:“1991年到2021年,就三十年,那時候的價錢,我跟人家是一模一樣的,不是説我特別便宜點,我也是洗剪吹五角,那時候是這個價,我反正好像跑步一樣,不知不覺掉隊了,人家今年漲明年漲,我好像動作比較慢,以前都是顧客催着漲,喲,小李,你好漲價了,這個價錢做不來,這樣才慢慢調整一下。”
“單理七元”,這是現在的價格, 這之前,剪一次頭髮6元的價格,已經保持了五六年。杭州蕭山杭二棉小區裏, 幾條晾曬着的毛巾幾乎把招牌遮住,店裏兩把美髮椅,李項裕和妻子袁菊敏既是老闆也是員工,共同經營這家小理髮店整整三十年。早上九點多,店裏已經整整齊齊的坐着幾位染燙頭髮的老顧客了,這兩位是從幾公里遠的所前鎮專門坐公交車趕過來的。
顧客:“價格便宜,做也做的好的,染燙一次一百塊錢不到,肯定好才有這麼多人,不好肯定不會來的,我們好幾公里路趕過來的,所前鎮知道的。”
李項裕告訴記者,三十多年前初中畢業後就參加工作了,後來覺得應該學門手藝,就到杭二棉宿舍的理髮店做學徒,很多現在還來店裏的老顧客,就是那個時候認識的。1991年,他和女朋友袁菊敏做了決定,一起開一家店。
杭州蕭山小李美髮店 李項裕:“那時候我們搞對象,她開在其他地方,我們兩個人不方便,所以我們合在一起開了(一起開了多久結婚)四年多一點,那絕對是自由戀愛,覺得結婚最合適就結婚了。”
顧客:“(你像你孩子這麼大的時候)基本上都在這裏剪的,原來是杭二棉,家屬生活圈子都在這裏,我們上大學以後,就不在蕭山這裏,基本上住在杭州,我父母還是這裏住,五一放假回來看看他們,正好小孩子頭髮長也來這裏剪一下,習慣了。”
李項裕説,剛開店時,他才21歲,來剪頭髮的顧客,年紀幾乎都比他大,理所應當叫他“小李”。現在,他的兒子都已經研究生畢業參加工作了,可小李的稱呼延續至今,這也讓他倍感親近。
杭州蕭山小李美髮店 李項裕:“我感覺倒有種親近感,我樂意聽見這種稱呼,有時候簡直忘記了自己的名字。”
杭州蕭山小李美髮店 袁菊敏:“有的店開下來辦卡了,後來逃走了,這樣最不好,做生意一定要有誠信,一定要誠信經營,不要想騙什麼的,這一類就不行,有多少能力做多少事情,我感覺就是這樣,踏踏實實做人。”
剪髮七元,染髮二十五元起,燙髮五十元起。李項裕介紹,這樣的價格也得益於當地工人路社區在店鋪租金方面的支持。在採訪的兩個多小時裏,從幾歲的小朋友,到杭二棉廠的老職工,小李美髮店顧客絡繹不絕,夫妻二人一直沒能坐下休息片刻。李項裕介紹,每天從早上八點到晚上九點,工作十三個小時,就是他們的常態。
顧客:“今天真的是人少,原來真的多,排隊兩個多小時,今天還快,過年人真的多,有時候我們也避開過年的時候,要麼早,要麼春節以後,知道他忙就避開高峯期(主動給他減輕些負擔)反正我們其它地方不去的,老是在這裏的。”
兩口子從來不去也不用去琢磨什麼辦卡、推銷,就是踏踏實實靠手藝服務着顧客,記者粗略算了一下,按照上午四個小時的接待量,平時固定來小李美髮店消費的顧客,絕對不止一千人。不過聽到記者問起這些數據,兩人異口同聲的表示,順其自然,享受生活。
杭州蕭山小李美髮店 李項裕:“顧客時間長了,已經不是顧客了,有些顧客跟朋友一樣,甚至跟親人差不多,有時候感覺蠻好的,走到哪裏都有熟悉的人,那種感覺真的好,我理髮有時候説説笑笑,不像在幹活,像在消遣一樣的,我在這裏工作,也在這裏享受生活。反正我感覺這樣做很幸福的,看到顧客的笑臉我很成功。”
杭州蕭山小李美髮店 袁菊敏:“他們説我什麼時候退休,以後兒子成家了,叫我抱小孩了,我可能會退休,但是有的丈母孃去抱了,我就不退休了。我昨天還在説,我要做一隻春蠶,把絲全部放光就好了。”
來源:1818黃金眼