他堅持黨建引領
為居民幸福生活提質
他自創“八字方針”
作為行事準則
他“以面帶點”
密切關愛社區這個共同的家
他就是真如鎮街道
真西五居民區黨總支書記朱儁
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以黨建為引領
建設滿意物業
朱儁在工作中始終堅持以黨建為引領,帶動社區治理工作的全面提升。由他帶領的真西五居民區曾獲“普陀區2019年度五星黨支部”。
真西五居民區屬動遷、公租、售後、商品房於一體老式混合型社區。原先,物業公司不作為,致使小區停車亂、環境髒、地樁鎖遍地。20年來小區未曾有過大小修,硬件設施陳舊老化,投訴矛盾天天有,居民怨聲載道。
朱儁從內而外梳理居委會、業委會和物業的關係,堅定通過黨建引領“三駕馬車”合力並行。
在他的領導下,“三位一體”形成合力,並以“紅色議事廳”為平台,多次召開民意徵詢會、座談會,廣泛徵求居民意見,最終82%的業主否決了“原物業繼續服務小區”。
置換物業後的小區頗有成效:外來車輛停車費收益1萬餘元/月,是原物業的10倍,疏通管道污泥2.5噸,改造無人看管車棚,消滅小區85個地樁鎖。小區的硬件水平全面提高,解決了居民痛點、難點問題。
朱儁還定下新規定,即每次的黨組織生活上,除了進行相關政策宣傳外,必須預留十五分鐘進行小區現有漏洞討論。全體黨員共同研究後監督物業一一解決問題。
新物業在居民區黨總支引領下,傾聽居民的心聲,成為了居民心中的“滿意物業”,可謂為居民的幸福生活提質。
以使命添動力
巧勁實幹抓落實
“只有走在社區裏才能瞭解到居民們最真實的想法。”朱儁説道,“有的居民碰到我們會誇讚我們工作做得仔細,慰問説我們辛苦了;也有的居民會向我們訴説困擾,比如停車難或者物業的一些小問題。”
朱儁認為想要發掘小區裏的問題所在,和居民們實時保持聯繫是必不可少的。他選擇每天雷打不動地巡邏小區兩次,以走訪這種最接地氣的形式,爭取與居民們有更多的溝通機會。
通過不斷貼近居民生活,探知居民感受,他了解到困擾業主們已久的防盜門置換不徹底、外牆面滲水等問題並幫助改善。
關於如何解決所發現的問題,朱儁也自有一套工作辦法。帶着企業管理經驗的他在面對小區治理難題時,總是堅持先釐清矛盾原委,再從內到外,張弛有度地解決問題。
在“滿意物業”的建設中,他便是抓住了“算好經濟賬,監督好物業保障的內容”這一關鍵點開展工作,從而對症下藥,有效解決不足。
如同企業需要創造產值一樣,朱儁將如何更好地建設小區,讓居民們的獲得感、滿足感大大提升作為他的使命。“尊重、溝通、信任、責任”這八字是朱儁自2018年任職至今傳遞給團隊人員的核心理念。
“相互尊重才能更好溝通,我們才得以獲取居民朋友們的信任,有了信任意味着我們身上責任更大,那就需要更加努力地為老百姓做實事、做好事。”
以初心指方向
傾情奉獻暖民心
“我早已把我們小區當成了家,而不單單是當成工作來做”。朱儁笑着説。在居民們心目中,朱儁就是真西五居民區裏待人親切的“老孃舅”,喜歡與居民們交流的他總是能及時調解鄰里矛盾糾紛,並從自身做起積極投身小區治理,帶動大家共同建設好這個家。
在上海實行垃圾分類前,真西五居民區早早地就對垃圾投放做出了分類要求,朱儁任職時小區垃圾分類的純淨率達到85%左右。《上海市生活垃圾管理條例》開始實施後,朱儁一方面將自己前期掌握完備的知識傳授於團隊成員,另一方面大力擴充小區已有的“綠色環保先鋒隊”人數,提高其專業度。
那一年的炎熱夏日,若你走進真西五居民區,便會看見朱儁帶領着這些綠色環保志願者們牢牢地守在垃圾桶旁邊,向前來扔垃圾的居民進行指導、給予幫助。在朱儁的重視和努力下,該小區垃圾分類純淨率達至98%,這一成績在市裏都可列於前茅。
2020年疫情悄悄來襲之際,朱儁很快調整好狀態投入到小區疫情防護之中。“作為黨總支書記,我得首先振作起來,鼓勵大家打贏這場戰‘疫’”。
他帶着黨員志願者們前往樓組,挨家挨户地貼上封條。每天早晚進行兩次巡視檢查,一旦發現有封條被撕毀情況,朱儁便第一時間上門瞭解情況。毫不猶豫地衝在前頭,朱儁只為守護好居民羣眾的健康。
除了垃圾分類和疫情防控,朱儁還秉持着“以面帶點”的工作理念,密切關注小區各方面動態。
他組織關愛老人活動,每年重陽節送温暖;時刻關懷老黨員,主動給以生活上的幫助;密切關注小區環境狀況,有預見性的加以修繕。
他嚴格要求自己及團隊有計劃的做事情,認為只有提前做好工作,哪怕再微小的措施,都能有效遏制小區可能引起居民爆發的痛點。
當談到之後的工作時,朱儁來了精神,激昂地講到:“我們近期工作計劃分三步走,目前小區已經完成了第一步的修繕工作,接下來就是加強管理和科技賦能。”小區建設任重道遠,事情接連在安排,朱儁表示,“事情一件一件做好,要保持一顆初心!我們不就是要為老百姓服務嘛”。
生活中的朱儁喜愛運動和旅遊,但自從任職真西五居民區黨總支書記後,留給他個人愛好的時間明顯減少。
閒暇時,他將更多精力放在陪伴親人上,來彌補工作時對家庭的忽視。“家人們就是我的強大後盾,特別感謝妻子的默默付出,也希望自己不辜負每一位信任我的人,要讓我們小區居民們感到越來越幸福!”
一心撲在工作上
牢記為百姓服務的初心
為提升居民幸福感、獲得感而不斷努力
朱儁在追求將每件事
儘可能做到完美的道路上
奮力前進着
為他點贊!