“問題有人管，‘短腿’有人幫，以前經常為辦理企業登記手續而發愁，現在簡化了審批流程，辦理整個企業開辦手續用時不到半天，僅是之前的十分之一。這效率真是快啊！”臨沂天秤企業管理有限公司負責人李曉娟説，“今年以來，我們辦理企業開辦業務，從申請拿到執照，最快不到1個小時就完成了，真是又快又方便，這在以前是不敢想象的。”以上是羅莊區優化惠企政策環境的一個縮影。
據瞭解，羅莊區持續加大惠企服務力度，不斷優化服務措施，將傳統的“面對面”服務轉變為“鍵對鍵”服務，企業開辦實行電子簽名、掌上辦理，讓企業登記受理審批實現零見面，申請人只需使用手機錄入企業信息和拍照上傳資料，審核簽名，就可以申辦營業執照，有效降低了社會成本和企業成本。按照“換位思考、主動服務、有求必應、無事不擾、結果評價”的服務理念，繼續推進“效能革命”，開展政務服務“制度創新、流程再造”百日攻堅，重點實施“3456”流程再造系統工程，即突出“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通辦”三大環節，聚焦“營商環境、民生服務、事中事後監管、制度創新”四大領域，健全“吐槽找茬、幫辦代辦、窗口無權否決、服務動態優化、全流程服務”五項機制，強化減事項、減環節、減材料、減時間、減費用、容缺受理“五減一缺”六項措施。不斷優化行政審批服務職能，實行“店小二”“保姆式”代辦服務；探索推行“互聯網+政務服務”平台，全面實現行政審批“線上申請、網上審批、一口辦結、立等可取”。
近年來，羅莊區持續推出新舉措、打出“組合拳”，以“最多跑一次”改革引領營商環境建設，在拓展服務的深度和廣度上下功夫、在提高服務的質量上求突破、在提升服務水平上上台階，全面改善營造便利化、法治化、國際化的營商環境，實現地方發展戰略與企業發展戰略同頻共振，全力打造創新創業“最佳目的地”。
下一步，羅莊區將進一步優化政策環境，吃透上級政策精神，研究制定配套措施，為企業爭取更多的政策紅利，努力打造營商環境新優勢。（通訊員 李貴曉）