國務院辦公廳公佈2020年政府網站與政務新媒體檢查情況

人民網北京12月16日電 (宋子節)今天下午，2020年政府網站與政務新媒體檢查情況通報正式發佈。此次共檢查政府網站328個(含153個門户網站)，佔全國正在運行的政府網站總數的2.3%，總體合格率91.8%。92個地方政府門户網站中，廣東、北京、湖南、四川、安徽、吉林6個省級政府門户網站和茂名、密雲、合肥3個市(區)政府門户網站得分靠前。61個國務院部門中，市場監管總局、國家發展改革委、水利部、交通運輸部等單位的政府門户網站得分較高。

同時，此次檢查還涉及728個政務新媒體，其中地方政府及其部門開設的政務新媒體417個、國務院部門及其內設機構開設的政務新媒體311個，總體合格率91.9%。北京、天津等16個地區和外交部、教育部等39個國務院部門的政務新媒體合格率達100%。

據國辦政府信息與政務公開辦公室有關工作人員介紹，總體來看，今年以來全國政府網站和政務新媒體不斷深化政務公開、優化政務服務，在抗擊新冠肺炎疫情、深化“放管服”改革、提升政府治理能力中發揮更大作用。“北京市政府門户網站推出英語、日語、韓語、德語、法語、西班牙語、俄語、阿拉伯語等8個語言版本，打造好國際化服務平台；廣東省建設‘粵企政策通’平台，幫助企業‘一鍵申報’扶持資金等惠企項目等等，這些着力提升政府網站服務能力的行為值得點贊。”工作人員介紹。

“在網站建設過程中，我們聚焦在京外資企業和外國人需求痛點難點等開展深入調研，梳理服務需求32類108項，有針對性進行服務平台建設。”北京市政務服務管理局網站處相關負責同志接受人民網採訪時表示，“北京市緊緊圍繞國際交往中心功能定位，依託政府網站集約化平台，旨在打造集信息發佈、公共服務、諮詢交流等功能於一體的國際化服務平台，助力首都新開放，展現首都新形象。”

在此次檢查中，政務新媒體也成為一大亮點。各地區、各部門積極運用政府網站和政務新媒體發佈政策措施，“掌上看”“指尖辦”成為常態，為企業和羣眾建設“指尖上的網上政府”，羣眾知情權、參與權、監督權得到更好保障。記者瞭解到，“上海發佈”“四川發佈”“國資小新”等政務新媒體近年來表現不俗。

“2013年我們將多個政務平台統一更名為‘四川發佈’，建立起‘微博、微信、微視頻、一網、多端’的新媒體矩陣，注重做好權威發佈，温馨便民和應急引導。”“四川發佈”負責人接受採訪時介紹，“對政務新媒體而言，應對突發事件是對傳播力、引導力、服務力、公信力的大考。發生緊急事件時，‘四川發佈’記者會直接到應急指揮部共同辦公，通過發佈信息、採集輿情等環節為新聞發佈會的召開提供支持，做到及時公佈信息，正向引導輿論。”

在此次檢查過程中也發現部分問題亟待改進：個別政府網站和政務新媒體仍然存在信息不更新、服務不實用、互動不回應等問題，如雲南省昆明市西山區政府網存在多個空白欄目，浙江省“浙江公路”微博3年未更新等等。還有一些地方和部門政策解讀針對性不強、一些部門未按要求開展常態化監管等等，也成為接下來工作改進的重點。

“羣眾有所呼、政府有所應。通過此次監督希望能夠推進地方數字政府建設，推動各級政府網站和政務新媒體整體聯動、協同發聲，回應社會關切，暢通互動渠道，及時瞭解熱點，真正做到聽民意、惠民生、解民憂。”國辦政府信息與政務公開辦公室有關工作人員表示。