小事不出服務區，大事不出高速路，川東北高速公路推進社會治理

李濤  封面新聞記者 蘇定偉

小事不出服務區，大事不出高速路，4月28日上午，四川省公安廳高速公路公安局五分局在四川廣南高速公路有限責任公司會議室，組織相關單位召開“川東北高速公路社會治理現場推進會”，廣南高速西充服務區推出的“135”治理新路徑，生動實踐了新時代“楓橋經驗”，在全省樹立了新的高速公路社會治理模式和樣板，為加快高速公路治理現代化提供了寶貴的經驗。

四川省公安廳交通警察總隊副總隊長李異，四川高速公安五分局局長周文，廣南高速有限責任公司總經理張忠林參加會議。

“統一的吊牌，規範的牆面制度牌，規範的對外公示欄，打印機，飲水機，書吧......”廣南高速西充服務區給與會人員不一樣的感受，乾淨、整潔、舒適。去年9月，廣南高速西充服務區成立社會治理辦公室，推出的“135”治理新路徑，打造一個集調度管理、執法服務、信息互動於一體的線上線下治理平台；建立“巾幗調解隊、黨員服務隊、義務宣傳隊”三支特色隊伍；踐行“秩序管控好、信息發佈早、應急準備足、環境美化優、矛盾化解快”五項服務承諾，社會治理辦公室“整合治理力量、建強專業隊伍，整合治理功能、豐富執法手段，整合治理資源、拓展服務渠道”的務實做法，取得了交通事故量持續下降、矛盾糾紛零上交、服務區治安刑事案件零發生的良好治理成效。扁平指揮、快速反應、高效處置，確保了連接閬中古城5A級景區高速公路的安全暢通，實現了在重大節假日期間，無長時間、大面積擁堵情況發生。

會議指出，推進高速公路社會治理，是應對風險、護航發展、服務羣眾的務實舉措。要通過系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，建設更高水平的平安高速。

會議要求，高速公路服務區社會治理辦公室要規範化管理、實體化運行、創新性發展，要充分發揮其功能作用，要生動實踐新時代“楓橋經驗”，要探索創新出更多有利於服務人民羣眾平安出行、有利於為人民羣眾辦實事解難題、有利於服務經濟社會發展的治理方式和路徑，着力打造出具有時代特徵、地域特色、高速特點的治理模式和樣板，持續豐富治理資源、措施、功能，確保“小事不出服務區，大事不出高速路”，努力實現“秩序好、事故少、出行安、社會滿意”的目標。

會前，與會人員實地參觀了廣南高速西充服務區社會治理辦公室的建設和運行情況，觀摩了廣南公司聯合指揮中心的扁平化指揮體系的應用。

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