真誠服務暖人心 客户感恩送錦旗

大眾網·海報新聞記者 孫曉娜 濰坊報道

2021年5月的一個平常的工作日,家住濰坊市奎文區的張女士將一面印有“真誠為企業服務”的錦旗送到了濰坊農商銀行客户經理陳俊燁手中。“手續簡便,服務周到,濰坊農商銀行的資金支持解了我們的燃眉之急!”張女士連連道謝。

多年來,張女士從事個體化妝品經營,生意做得蒸蒸日上。近期,因產品成本價格波動,急需購入一批化妝品囤貨滿足客户後續需求,奈何資金短缺,工作遲遲沒有進展。正當張女士為這事犯愁的時候,濰坊農商銀行奎文支行通過走訪瞭解到了張女士的難題,迅速展開對接,加班加點審查貸款資料,為其發放69萬元貸款。由於資金到賬及時,張女士不僅及時購入了貨品,還節省了成本。除了精準信貸服務,奎文支行還上門為張女士的公司提供了“一攬子”金融服務,為其員工提供了銀行卡辦理、手機銀行開立、集合支付等金融服務,得到了一致讚譽。

濰坊農商銀行奎文支行長期以來,堅持以客户為中心服務理念,精準對接、服務上門,提高金融服務的針對性、有效性,解決小微企業和居民融資“短、頻、急”問題,做到了貸款支持有速度,金融服務有温度。

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