新民晚報訊（記者 金志剛）記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，為應對強颱風“梅花”來襲，最大限度減少颱風對旅客運輸組織帶來的影響，長三角鐵路動態調整列車開行方案，對受颱風影響的線路擴大列車停運範圍，確保鐵路運輸安全。
截至14日14時，鐵路部門在停運滬昆、蕭甬、京滬等普速線部分旅客列車的基礎上，計劃14日14時至24時對杭深高鐵寧波至台州段停運；14日16時至24時寧波地區所有旅客列車（含動車組列車和普速列車）停運；14日21時起金山線、滬杭高鐵、滬杭普速線全部停運；15日金山線全部停運，蘇北地區高鐵和普速線基本停運；15日8時前，滬杭高鐵、滬杭普速線全部停運；15日15時前京滬高鐵南京至上海段、滬寧城際、滬寧普速線全部停運；15日杭深高鐵寧波至台州段、寧波地區線路恢復正常運行。
鐵路部門將密切關注颱風路徑變化，根據風速雨量和災害影響程度等實際，繼續動態調整列車開行方案，盡力服務旅客安全出行需要。
具體停運列車車次及時間等相關信息，請以車站公告為準，若有疑問可致電鐵路客服熱線021-12306諮詢。旅客還可關注鐵路12306客服網站公告，以及長三角鐵路官方微博、微信信息，以便合理安排行程。
鐵路部門提醒，已購買停運列車車票的旅客，請不要急着趕到車站窗口退票，可於票面乘車日期起30日內（含當日）在互聯網辦理退票，或持購票時所使用的有效身份證件原件到車站專窗退票（已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員），以上均不收取退票手續費。