到4S店買車，相信消費者們抱有的初衷是一樣的，那就是4S店很專業，值得大家信賴，可是以近幾年的消費者維權事件來看，一些4S店好像沒那麼簡單，像是優惠政策、瞧不起人、服務態度、售後等等，給很多消費者一種買車的時候是上帝，買完以後就開始不耐煩了，一句話都不願意跟你多説，當初承諾的東西也沒能照辦，怎會不寒心？
近期，河南的温先生到4S店看車時對一款榮威汽車印象很好，瞭解汽車詳細配置以後，準備貸款購買這款車，一般情況下都是3年內還完貸款就可以了，温先生覺得能負擔得起，銷售人員表示總車款是15萬，定金是5萬塊，温先生一聽感覺有些不對勁，定金為啥這麼高？銷售人員當時連連表示自己口誤，這5萬塊算是定金和首付。
這麼一聽還算合理，温先生簽完合同以後，交了5萬塊錢，銷售表示隔天就可以到店提車，温先生照辦，等第2天提車時，卻被銷售人員一句話給惹惱了，想提車竟然要再支付1萬1才可以，憑空出現的這1萬多塊錢是怎麼回事？當初看車的時候怎麼不説？這不就是臨時加價嗎，真把消費者當成傻子愚弄？
温先生不願意白白浪費一萬多塊錢，4S店表示這是新車差價，之前銷售人員在計算車款的時候算錯了，這1萬塊本就應該計算在內，對此，温先生卻表示懷疑，銷售人員應該很專業才對，怎麼會算錯價格，就算是當時馬虎或者是對車款不是很瞭解，也不能算錯這麼多錢吧？因為總車款的問題，雙方協商過很多次，負責人表示當時計算的是1.5T車型的價格，而不是温先生準備提走的2.0T車型，還説温先生當初要買的是1.5T車型，在温先生看來，這就是甩鍋。
對此，温先生還是不願做出妥協，自己看車的時候明確表示過要買2.0T車型，計算失誤是銷售人員的事情，現在又把問題扯到消費者身上，這算什麼道理？當初説好了2.0T車型是15萬，現在又貴了1萬多，換做是誰也沒辦法接受，後來記者幫忙走訪了兩次，4S店負責人被鬧得心煩，聲稱車不賣了，貴賤都不賣了，把錢原封不動退給温先生就是了。
事情發生到這一步就有些尷尬了，雙方都浪費了不少時候，結果温先生沒買到新車，4S店也沒衝上業績，或許銷售人員的確有做得不對的地方，但是負責人把鍋甩到温先生身上就有些不太合適了，不知道大家對此事是如何看待的呢？