美赴華航班突然返航，我使領館嚴正交涉，民航業人士：可能是人手不足造成

【環球時報記者  郭媛丹 趙覺珵】中國駐舊金山總領館26日發文稱，近日，多個自美飛往中國的航班延誤或取消，某航空公司甚至出現航程過半後返航情況，中國駐美使領館已向該航司提出嚴正交涉。《環球時報》記者注意到，有網友日前發帖稱，一趟載有大批中國乘客的達美航空赴華班機22日從美國起飛後半途返航，導致很多機上乘客無法按計劃回國，截至27日凌晨，達美航空尚未説明返航具體原因。

消息顯示，有網友原計劃乘坐美國達美航空DL287航班回國。該航班計劃於美國當地時間12月21日晚22時59分從西雅圖塔克馬國際機場起飛，經停韓國仁川機場，於當地時間12月23日早晨6時10分抵達上海浦東機場。但該航班卻在連續多次延誤終於起飛後，於俄羅斯上空突然返航。達美航空公司給航班上160多名中國乘客的回覆只有：可全額退還機票金額。

據瞭解，在飛機起飛前，該航班機長曾以“有乘客身體不適需要下機，要找到該乘客的行李”“飛機需要加油”“天氣原因”等多種理由延遲起飛，此後又以“之前的事情超出機組工作時間”為由取消這趟航班。幾經折騰後，乘客又被安排於當地時間22日搭乘同趟航班赴華，班號從 DL287改為DL9891，按計劃於次日凌晨抵達上海。然而，該航班卻於起飛約五六個小時後返航，機長稱：“由於中國入境政策臨時發生變化，航班上所有人的健康碼不被認證。”但中國乘客認為該説法沒有依據。香港《南華早報》26日稱，上海浦東國際機場的一名工作人員表示，這幾天國際航班的入境要求沒有變化，達美航班的取消與該機場無關。該工作人員表示，當天其他航班均正常到達，也包括一些美國航班。《環球時報》記者從航班信息跟蹤網站FlightAware看到，當地時間20日、23日從美國起飛，經停韓國的美聯航AA127航班，最後均按計劃降落在上海浦東機場。

據稱，此次返航的達美航空飛機上有許多在美國留學的大學畢業生，他們的簽證已經過期，加上很多人的防疫健康碼也面臨過期，美國負責處理防疫碼以及簽證等延期工作的部門正在聖誕休假中，機上許多乘客都將被迫面臨“非法入境”的局面。而那些退掉公寓準備回國的畢業生可能“無家可歸”。

有民航業人士26日向《環球時報》記者分析認為，達美航空DL287（DL9891）之所以中途返航，很可能是航空公司人手不足造成的。按照計劃，這一航班是從西雅圖先抵達首爾再飛往上海浦東機場，因為單個機組的工作時間有明確限制，航班通常需要在首爾更換機組。該人士分析説，由於美國各家航空公司普遍遭遇人手不足問題，達美航空在首爾可能沒有可供替換的機組，導致飛機在途中被迫返航。本週，達美公司運營的兩個中美航班DL283和DL287也已取消。

中國駐舊金山總領館26日提醒近期赴華乘客密切留意航班變化情況，提前與航空公司確認航班狀態並相應安排登機前“雙檢測”。