他們覺得唯一的辦法就是經常地檢查她的作業，要不就經常督促她完成作業。但實踐證明，這種方法並不奏效。“唉，這就是我們的小塔馬拉”已經成了他們對女兒敷衍態度所作出的習慣性反應。我發現，塔馬拉總覺得自己在學習上無法同她的哥哥和姐姐競爭。同時，她也很擔心，就學習成績而言，永遠無法滿足父母對她的期望。事實上，塔馬拉辜負了父母的期望，但她卻非常希望得到他們的承認。
不幸的是，她已經從自己的生活實際中得出結論：要得到父母的承認，唯一的途徑是憑藉自己的嫵媚和自己對父母情緒的控制。塔馬拉的這種生活方式確實很實用。在家裏，父母允許她避而不談她所擔心和恐懼的老大難問題一害怕學習。因為她自己認為在學習上競爭不過哥哥姐姐，於是，她就替自己想出了一套能夠顯示自己能力的方法。她選擇了可愛，而不是勤奮。
她用控制別人情緒的行為來控制他人的感受，從而消除自己“低人一等”的感受。但是，這種自我保護主義是迷惑人的，並且已經開始失去效用。在外面，她這種操縱性行為並不像在家裏那樣有效。看到她的學習成績已經下降到幾門課的考試都不及格的地步，教師拒絕接受她的這種方式。老師並不因為一位學生樣子可愛或腦子聰明而忽視她的學習成績。儘管塔馬拉的父母為女兒的學習成績和學習態度而感到傷心，但他們已經被迫承認女兒的現狀。
他們辯解説，他們的女兒在今後的生活中會靠她的個性力量取得成功。塔馬拉很聰明，她能覺察出父母的這種矛盾心理，但她又利用了父母的這種矛盾心理來繼續“操縱”別人。塔馬拉的行為動機很明顯。她這樣做，是為了保全自己，因為她有一種不安全感。除非在她相信自己能夠靠能力和努力來取得好成績時，她才肯停止“操縱”別人；也只有在這時，她才能重新認識自己在家庭中所處的地位。
從而丟掉心理上的重大壓力，於是，控制人的強迫性需要也就會消失。一旦發現自己原來很聰明，很有才華，她就成了真實的自我。因此，我們所要解決的問題就在於幫助塔馬拉重新認識自己。新生嬰兒在呼吸第一口氣時，他就宜布了自己的成功。他活下來了！一來到人世上，他就要求自己應該享有的權利。如果你不滿足我的需要，你就等着瞧吧。”這是心理學家和生理學家的共同發現。