新京報快訊（記者 李玉坤）近日，順義區勝利街道的王先生通過電話諮詢建築工程消防驗收事宜，順義區政務服務中心的工作人員將與此事項相關的“辦理程序、申請材料、注意事項、辦事時限”等一次性告知王先生。
第二天，王先生便按照工作人員電話中所述的一次性告知單，將所有辦事材料準備齊全，不到10分鐘便順利完成了事項申報。“以前來辦業務時，需要跑好幾個窗口，一圈下來往往需要十幾天，現在只跑一次，一個窗口，不到10分鐘就辦完了。”王先生説。
近來，順義區政務服務中心綜合窗口針對日常諮詢量大的公司登記、小客車指標、建築垃圾消納許可、食品經營許可等60項高頻業務開展一次性告知單專項梳理，為辦事者製作發放統一制式的一次性告知單，避免因缺項漏項導致辦事者“來回跑”。
順義區政務服務中心相關負責人表示，一次性告知避免了羣眾對辦事流程不清、窗口人員信息傳達不準確、口徑不統一而造成的“來回跑”“重複跑”“多次跑”現象，推動“最多跑一次”，讓羣眾可在辦事前準備好資料，節省辦理時間，促進營商環境進一步優化。
新京報記者 李玉坤
編輯 張磊 校對 薛京寧