智能水錶、智能門磁、煙感報警器、紅外監測……近年來，隨着物聯網技術的發展，越來越多的智慧養老產品逐漸走入普通市民的家庭。如何把不同產品和功能整合到同一空間內，並通過優化組合真正匹配老人需求，上海正在探索一條嵌入社區的數字化養老之路。
今天，由新華路街道綜合為老服務中心升級改造而成的“數字化生活-智慧養老體驗館”正式啓用，館內營造了安全防護、照護服務、健康服務、情感關愛等四大類、十二個智慧養老場景。正值建黨百年之際，啓用儀式現場，街道向100位老黨員贈送了“孝智通”安全防護防跌倒裝置，並開通了街道養老服務“一鍵通”應用。
在體驗館四樓的老人房間裏，數字化和智能化設施隨處可見。記者在現場看到，工作人員發出“我要睡覺”的語音指令，智能系統感應到後，窗簾自動緩緩拉起，燈光自動關閉。此外還有“我要起牀”“打開壁燈”“打開頂燈”“打開電視”等多種常規指令，行動不便的老人只需動動嘴便能免去動身之苦。“對我們老人來説很方便，特別是電視遙控器，我不太會操作，現在只要説話就能控制。”每天都來中心參加活動的74歲的龐老伯説。
對於高齡獨居老人或者失智失能老人來説，不小心摔倒是高危甚至致命的行為，很多案例中，外界沒有及時發現往往是導致老人錯過最佳救治時間的主要原因。在房間的廁所內，記者看到，緊貼着天花板安裝有一個形似噴頭的智能監測裝置，可以通過WiFi波自動感應、識別老人跌倒狀態，併發出報警。
據介紹，報警分為摔倒和滯留兩類，通過識別形體、動作，老人摔倒後三分鐘內即可發出警報，護理員收到警報後可及時進行處理。如果裝置監測到老人滯留在衞生間內超過半小時，同樣會立刻發出警報。
“警報信號直通護工和一樓大屏，哪層樓的哪個房間有緊急情況一目瞭然。從年初安裝至今，我們已經收到過好幾次警報了。”工作人員告訴記者，很多老人有在廁所泡腳的習慣，一待時間就很長，如果遇到老人腳麻、便秘等情況，監測裝置都可以迅速響應。目前，這款名為“孝智通”的安全防護防跌倒裝置已在全街道加速推廣。
除此之外，體驗館內還配備了語音呼叫電梯、機器人自助送餐、食堂刷臉支付、電子菜譜等智能應用場景。為了讓養老服務輻射社區，街道還建立了智慧養老集成平台，在中心大屏監管平台上，實現了養老基礎數據、服務數據、管理數據、監測數據、積極老齡數據一口歸集，加強了街居兩級養老情況信息的精確掌握。
值得一提的是，街道還為老人們專門開通了“新華惠老通”微信小程序，設置政策諮詢、老年福利、生活服務、助餐服務、認知症網上自測、長者公益等熱門版塊，老人在家就能輕鬆瞭解、申請相關福利政策，參加社區活動和各項服務。在開發製作的老年生活電子地圖上，老人只要輕輕一點，便能提供活動查詢、活動預約、自動導航等功能，方便老人精準安排生活日程。
據介紹，目前新華路街道60歲及以上户籍老人已有2萬餘人，其中90%左右的老人均為居家養老。針對老人在就醫、打車、政策諮詢、緊急救援等突出需求，街道與第三方專業公司合作，營造“一鍵預約掛號”“一鍵訂車出行”“一鍵政策諮詢”“一鍵緊急救援”等重點場景，社區老年人只要在“一鍵通”設備和“新華惠老通”小程序上輕輕一按，就可以得到服務響應，切實實現服務“一步到位”。
“最關鍵的是要轉變老年人的生活方式，以前很多老年人不會用手機，通過場景體驗之後，他們就慢慢願意去學這些智能化的東西，從而給生活帶來很大方便。”新華路街道黨工委書記章維告訴記者，至今，街道已開展老年人數字生活“隨申學”培訓活動20餘場，600餘位老人蔘加，有效提升了老年人的智能場景使用能力。
欄目主編：張駿 文字編輯：顧傑 題圖來源：IC photo 資料圖 圖片編輯：項建英
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