“小錢是嗎?我老伴早上起來就吐得不行,能幫忙送醫院嗎?”
“好的,叔叔你準備一下鄧阿姨的醫保卡,我馬上到。”
日前,嘉善縣開發區(惠民街道)惠豐社區網格員錢金弟接到轄區鄧阿姨老伴的求助電話。掛斷電話後,她馬上趕到鄧阿姨家樓下。在保證安全駕駛情況下,僅用了20分鐘,她開車就將老人從東方星河灣送到了縣第一人民醫院。
將鄧阿姨安置好之後,錢金弟又去幫忙辦理掛號。此時,鄧阿姨已經吐得沒有力氣,錢金弟便租來了輪椅,推着輪椅陪他們到就診室就診。直到檢查結束,已經是下午2點半。錢金弟讓鄧阿姨的老伴先去吃午飯,她繼續陪着鄧阿姨等檢查報告。經檢查,鄧阿姨是腰椎疾病引起腦供血不足導致的嘔吐。
3月7日下午,鄧阿姨一家給錢金弟送來了手寫感謝信表達謝意。
近年來,開發區(惠民街道)推出的警網聯合治理模式,將社會治理服務全面延伸到網格單元的“神經末梢”,切實提升了網格內小區居民的幸福感。開發區(惠民街道)惠豐社區有不少外來務工人員和老年住户。錢金弟負責的網格涵蓋7個小區,通過前期“掃樓”工作,網格員清晰排摸掌握了網格內獨居老人及日常生活需要幫助的家庭的情況,並把自己的名片發放到每家每户,方便隨時提供幫助。
(藍媒聯盟·嘉善縣傳媒中心記者 洪瑾 通訊員 錢金弟)