“小钱是吗?我老伴早上起来就吐得不行,能帮忙送医院吗?”
“好的,叔叔你准备一下邓阿姨的医保卡,我马上到。”
日前,嘉善县开发区(惠民街道)惠丰社区网格员钱金弟接到辖区邓阿姨老伴的求助电话。挂断电话后,她马上赶到邓阿姨家楼下。在保证安全驾驶情况下,仅用了20分钟,她开车就将老人从东方星河湾送到了县第一人民医院。
将邓阿姨安置好之后,钱金弟又去帮忙办理挂号。此时,邓阿姨已经吐得没有力气,钱金弟便租来了轮椅,推着轮椅陪他们到就诊室就诊。直到检查结束,已经是下午2点半。钱金弟让邓阿姨的老伴先去吃午饭,她继续陪着邓阿姨等检查报告。经检查,邓阿姨是腰椎疾病引起脑供血不足导致的呕吐。
3月7日下午,邓阿姨一家给钱金弟送来了手写感谢信表达谢意。
近年来,开发区(惠民街道)推出的警网联合治理模式,将社会治理服务全面延伸到网格单元的“神经末梢”,切实提升了网格内小区居民的幸福感。开发区(惠民街道)惠丰社区有不少外来务工人员和老年住户。钱金弟负责的网格涵盖7个小区,通过前期“扫楼”工作,网格员清晰排摸掌握了网格内独居老人及日常生活需要帮助的家庭的情况,并把自己的名片发放到每家每户,方便随时提供帮助。
(蓝媒联盟·嘉善县传媒中心记者 洪瑾 通讯员 钱金弟)