映象網訊(記者 吳彥飛 通訊員 陳洋)今年6月,商城法院在商城縣兩個4A級景區(西河景區、黃柏山國家森林公園)掛牌成立旅遊糾紛巡回法庭,為旅遊活動參與者提供方便快捷的司法服務,護航商城縣全域旅遊發展。
7月2日上午,該旅遊巡回法庭(黃柏山景區)首次辦案,該院院長婁匡元擔任審判長公開開庭審理了一起發生在景區的健康權糾紛案。
潢川籍遊客何女士在商城縣黃柏山景區獅子峯處遊玩爬山時不慎摔倒致腿部骨折。事後,何女士多次與獅子峯旅遊開發公司及保險公司協商賠償問題,始終未能達成一致。何女士遂將旅遊開發公司及保險公司告上法庭。
本案是旅遊糾紛巡回法庭設立後辦理的第一起案件。庭前,合議庭成員對現場進行了實地查看,並與景區管理部門溝通了意見。經過法庭調查、舉證質證、法庭辯論,原告與被告代理人達成初步賠償意向,雙方共同約定,待保險公司總部反饋意見後,由法庭於次日組織雙方進行庭後調解,以期達成最終協議。
據悉,商城法院旅遊糾紛巡回法庭主要受理因旅遊服務和旅遊消費行為產生的人身損害糾紛、財產糾紛、合同履行糾紛等案件,通過簡化立案程序、就地取證、就地辦案,達到速審速裁效果。下一步,法院將繼續探索旅遊糾紛巡迴審判模式,堅持“調解為主、調判結合”原則,在委託調解、立案分流、司法確認、速裁速決等環節實現高效銜接和流轉,力爭實現法律效果與社會效果的雙認可,進一步提升商城縣景區的“安全感”和“形象分”。