6月14號,位於貴陽孟關汽車城的奇瑞貴陽京源達4S店收到了一筆車主繳付的汽車維修款,錢不算多,也就1024塊錢,可客人卻拿了一萬多個硬幣來支付這筆維修款,而且因為這事,還引發了另外的一場麻煩……
車主楊先生支付的硬幣有一毛的也有五毛的,其中一毛的硬幣就有一萬枚。楊先生告訴記者,他就是故意這麼幹的!
今年3月8號楊先生的車出了交通事故
之後他就把車開到了這家4S店來修理
可之後發生的事情
實在是讓他氣兒不打一處來
楊先生:出了事故開到4S店來修,他們檢測出來説好了叫我來開,過了兩天在高速上發現車子抖動很嚴重,我就第二次到4S店,最後檢測説水泵壞了,水泵在出車禍的時候就更換過一次了,後面我開出去沒兩天就説壞了,還要我自己出錢修理。
楊先生説,從3月8號開始,他就頻繁地到4S店修車,往往是之前的問題解決了,開走沒幾天又有了新的毛病,甚至是在試車的過程裏就發現了問題,最近的這次是發現車輪轂有問題,而且還必須是自費更換,所以楊先生就拿來了一堆硬幣付賬。
楊先生:因為我的車出事故他們一直不上心,我前前後後來他們4S店接近20次了,毛病一直不斷,我內心有氣。
看着楊先生拿來一堆硬幣
4S店的工作人員也懵了
後來一生氣
就説這筆生意不做了
楊先生:他們的維修主管要求我們更換輪轂,在把舊輪轂從車上搬下來的時候,車輪轂放下來的過程中,砸到他們的維修師傅。
因為傷了人,楊先生立即將被砸傷腳的維修師傅帶到了附近的醫院進行檢查,可對方並不認可檢查結果,要求去省人民醫院檢查,而4S店一方也提出可以收硬幣,但必須要清點清楚才能讓楊先生離開。
隨後,記者和楊先生進到了4S店,被砸傷腳的維修師傅張濤告訴記者,他實在是不放心之前醫院的檢查結果。
4S店維修師傅張濤:因為是砸在我身上,是什麼感覺我曉得,我就想再檢查一下,只要醫生説沒問題了,那就沒問題。
4S店的一位工作人員也表示,他們也是第一次遇到這種用上萬枚一角硬幣來支付維修費的情況,所以最好是當着楊先生的面清點。
就在這時,楊先生出示了一段4S店劉店長之前的視頻,視頻中劉店長明確表示硬幣不用清點了,楊先生可以把車開走。
正當記者準備和劉店長聯繫時,4S店一位姓楊的經理來到現場,表示硬幣的事他們認了。
之後,楊先生將4S店的維修師傅送到了貴州省人民醫院進行了檢查,檢查結果是,維修師傅被砸傷的左腳並沒有太大的問題,只是軟組織損傷,建議觀察3天。
遇到問題時
希望消費者和店家理性溝通
找到合適的解決辦法
鬥氣只會傷人傷己!
記者:張軍?編輯:王夢婷
編校:吳瑤?審發:石昌晗
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