2022年6月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2022年6月份國內轎車市場累計批發銷量108.1萬輛,環比上漲35.8%,同比上漲47.3%。同期,車質網共受理車主針對轎車的有效投訴5,152宗,環比基本持平,同比上漲19.4%。

在6月份的質量問題中,“影音系統故障”投訴量突破300宗,穩居故障排名第一位,投訴量環比上漲10.4%。“儀表台開裂”問題本月投訴量環比出現明顯增長,較5月份上漲44.6%,排名上升至第二位。在服務問題中,“不按約交車”投訴持續高企,投訴量較5月份上漲52.2%,投訴增量主要來自於部分自主品牌新能源車型。此外,“無零配件”投訴量突破百宗,環比上漲66.7%,排名上升至第三位。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2022年6月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:

2022年6月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

數據看點:

1、換代紅利加持 上汽大眾凌渡銷量回暖

2022年6月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

自2014年推出後,被上汽大眾定義為“首款寬體轎跑車”的凌渡市場表現不俗,連續多年保持月銷破萬的銷量成績。不過在2019年後,凌渡的銷量開始逐年走低,連續3年的年銷量低於10萬輛。今年4月,伴隨着凌渡換代車型的上市,這款曾經火爆的時尚小車再度迴歸大眾視野。從其近一年來的銷量走勢可以看出,波動十分明顯,但從2022年4月換代車型上市後,銷量呈現出階梯式增長。6月份,凌渡的月銷量時隔3年多再次迴歸“萬輛俱樂部”,創造了近一年來的月銷量紀錄。今年1-6月,凌渡的累計銷量38,330輛,較去年同期上漲69.6%。相比銷量的高調上揚,凌渡的月投訴量已經連續6個月保持在個位數,整體口碑表現呈現出向好趨勢。隨着換代車型陸續進入市場,未來凌渡的市場表現也有望進一步走強,但距離恢復巔峯狀態還有很長一段路要走。

2、銷量衝高 廣汽本田雅閣市場表現有望企穩

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在經歷了銷量“兩連漲”後,雅閣的月銷量再次突破2萬輛,達到近一年來的第二高位。回顧其近一年來的銷量表現,大多數月份的銷量均保持在萬輛之上,但在進入2022年後,銷量波動變得更加頻繁,市場表現難以企穩。2022年已過半,作為廣汽本田當家花旦,雅閣的整體表現還是要好於去年同期的,前6月累計銷量達95,506輛,與去年同期相比提高了7.1%,在國內中型車市場銷量榜單中穩居前三甲。與銷量走勢不同,雅閣的月投訴量在經歷2021年上半年的持續高企後,近一年來走勢穩中有降,口碑表現值得肯定。短期來看,雅閣的市場走勢或將延續上半年的波動,在震盪中企穩走高。

3、銷量觸底反彈 奔馳E級走出市場陰霾

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奔馳E級在4月份銷量觸底後,迎來了連續反彈,6月份的銷量重新回到萬輛之上,呈現出回暖跡象。據乘聯會數據顯示,今年1-6月奔馳E級累計批發銷量58,189輛,較去年同期下跌21.6%,半年成績落後於寶馬5系和奧迪A6L,特別是與寶馬5系之間的差距已經超過2萬輛。這一代奔馳E級已經服役了6年多,處於產品的末期,遲遲未能換代導致競爭力有所下降。不過,6月份奔馳E級迎來了小改款車型上市,實際上就是恢復了部分此前因芯片短缺而暫停提供的配置,但多少也能緩解一下奔馳E級當前的市場窘境。相比銷量的頹勢,奔馳E級的月投訴表現穩定,相比去年同期口碑表現有所進步。從6月份的銷量強勢反彈可以看出,奔馳E級正在逐步走出市場陰霾,下半年的表現可以期待一下!

4、晉升“四萬俱樂部” 一汽-大眾寶來步入正軌

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6月,一汽-大眾寶來迎來中期改款,銷量也隨之水漲船高,首次突破4萬輛,創造了新的歷史紀錄。從其近一年來的銷量走勢可以看到,大多數月份的銷量都超過萬輛,整體走勢平穩。進入2022年後,受疫情管控等多重因素影響,寶來的銷量出現短暫下滑。但隨着國內疫情防控形勢逐步好轉,積壓的市場需求得到釋放,推動寶來的銷量在5、6月份迎來快速回暖,將上半年的市場表現拉回了正軌。伴隨着5、6月份的銷量反彈,今年1-6月,寶來累計銷量122,078輛,雖然與去年同期相比仍有差距,但也令其重返國內緊湊型車銷量排行榜前三名。與銷量衝高形成鮮明對比的是,寶來的月投訴量近半年來呈現逐月降低的趨勢,短期口碑表現穩定。未來,在中期改款車型帶來的紅利刺激下,寶來未來的市場表現將有望逐步企穩。

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